«Estudios Gerenciales - No. 93 - Octubre/Diciembre 2004 [Texto completo]» (2004) Estudios Gerenciales, (93), pp. 1–152. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/152 (Accedido: 21 octubre 2026).