«Estudios Gerenciales - No. 97 - Octubre/Diciembre 2005 [Texto completo]», estud.gerenc., n.º 97, pp. 1–166, dic. 2005, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/181