«Vol. 26 No. 114 - Enero/Marzo 2010 / ESTUDIOS GERENCIALES», estud.gerenc., vol. 26, n.º 114, pp. 1–228, mar. 2010, Accedido: oct. 21, 2026. Disponible en: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/338