Estudios Gerenciales
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description: Estudios Gerenciales (ISSN 0123-5923 // 2665-6744 en línea) es la revista Iberoamericana de administración y economía. Publica trimestralmente artículos inéditos, relevantes, de alta calidad científica y arbitrados anónimamente, principalmente en sub-áreas temáticas como gestión organizacional, emprendimiento, innovación empresarial, mercadeo, contabilidad, finanzas, estrategia, negocios internacionales y economía de los negocios. Su principal objetivo es la difusión de trabajos de investigación que generen herramientas de estudio de la comunidad Iberoamericana y su actual contexto económico y administrativo. La revista está dirigida a investigadores, estudiantes, académicos, profesionales interesados en conocer las más recientes investigaciones en administración y economía en la región Iberoamericana. DOI: https://doi.org/10.18046/j.estger
publisher: Universidad Icesi
language: es
publication name: Estudios Gerenciales
issn: 0123-5923
copyright: Los autores de artículos serán responsables de los mismos, y por tal no comprometen los principios o políticas de la Universidad Icesi ni las del Comité Editorial de la revista Estudios Gerenciales. Los autores autorizan y aceptan la cesión de todos los derechos a la revista Estudios Gerenciales, tanto en su publicación impresa como electrónica. Luego de publicado el artículo, puede ser reproducido sin autorización, mencionando autor(es), título, año, volumen, número y rango de páginas de la publicación, y como fuente: Estudios Gerenciales (abstenerse de usar Revista Estudios Gerenciales).
items: El precio subjetivo del crimen: victimización, percepción de inseguridad y bienestar en Colombia
items: Gestión de riesgos empresariales y rendimiento en pymes mexicanas: el rol moderador de la edad
items: Dinamismo ambiental, digitalización y capacidad digital: explicación del desempeño de las pequeñas empresas en Ecuador
items: Responsabilidad social corporativa generadora de competitividad en empresas industriales del sector de alimentos y bebidas
items: Bienestar subjetivo a nivel regional: el caso de Uruguay
items: Tendencias de investigación en el comportamiento organizacional: evolución temática y agenda de investigación
items: Gestión de un modelo de programa de responsabilidad social universitaria liderado por una escuela de negocios en alianza con empresas privadas en América Latina
items: Cuando Bollinger coincide con Edgeworth: una aplicación para la estrategia de trading contrario
items: Del teletrabajo forzado al trabajo híbrido sostenible: propuesta de marco teórico-normativo para América Latina
items: La cultura ética en las organizaciones mexicanas: el papel mediador de la conciencia moral
items: ¿Es la marca personal digital la clave para la empleabilidad ejecutiva? estudio fenomenológico desde la perspectiva de Bourdieu en Latinoamérica
items: Respuestas inadecuadas de los hogares ante fenómenos meteorológicos extremos en Colombia
items: Determinantes del comportamiento de compra fast fashion en centennials de México
items: Descifrando el vínculo entre la pasión por el trabajo y la resiliencia organizacional en la era de la Sociedad 5.0
items: Análisis espacial de las dinámicas de inclusión financiera y pobreza en México
items: Capital tecnológico y responsabilidad social corporativa: estrategias óptimas para un rendimiento financiero sostenible
items: Calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria: evidencia de Chile
items: Determinantes de las intenciones emprendedoras en estudiantes de una universidad en Lima, Perú
items: Factores que generan experiencias memorables en el turismo cultural: una revisión sistemática de literatura
items: Resiliencia de las cadenas de suministro: el papel mediador de la colaboración y la visibilidad
items: Canales, aplicaciones y presencia online del marketing digital en el éxito de las empresas digitales peruanas
items: Redefinir el rol del directivo: retos organizacionales del gerente en la era digital
items: ¿El liderazgo ético genera trabajadores felices? Un estudio explicativo en trabajadores sanitarios peruanos
items: Precio del petróleo y contagio de los mercados financieros en las economías de la Alianza del Pacífico durante las dos primeras décadas del siglo XXI
items: Dinámicas estratégicas de escalabilidad del impacto social en empresas sostenibles:una revisión de literatura
items: Efectos de la pandemia COVID-19 en el modelo de negocio orientado a la sostenibilidad de las empresas industriales
items: Calidad de la gestión de las empresas españolas: análisis desde el World Management Survey
items: El efecto moderador de la Gestión del Conocimiento en la relación entre el Capital Intelectual y el Desempeño Exportador
items: Evaluación del desempeño innovador a través de la capacidad de absorción introduciendo características organizacionales
items: Antecedentes y efectos del agotamiento emocional: modelo estructural y análisis multigrupo

El precio subjetivo del crimen: victimización, percepción de inseguridad y bienestar en Colombia
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description: El bienestar subjetivo está emergiendo como un componente crucial en las políticas públicas contemporáneas. El objetivo de este estudio fue investigar la relación entre el bienestar subjetivo y el crimen, con énfasis en el impacto de la percepción de inseguridad y la victimización en la satisfacción con la vida en Cali, una ciudad colombiana reconocida por su alta violencia. Utilizando datos de la encuesta CaliBRANDO, representativa estadísticamente para la ciudad, se empleó un modelo de ecuaciones simultáneas para analizar la relación causal entre estas variables. Los hallazgos indican que una mayor percepción de inseguridad y mayor victimización están asociadas negativamente con el bienestar subjetivo. Estos resultados ofrecen evidencia relevante para orientar a los gobiernos en la implementación y comunicación efectiva de políticas de seguridad urbana.
subject: Artículo de investigación
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subject: bienestar subjetivo
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subject: criminalidad
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subject: percepción de seguridad
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subject: Colombia
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creator: Nicolás Vidal
creator: Blanca Zuluaga
creator: Lina Martínez
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-03-11
publication date: 2026-03-11
starting page: 420
ending page: 432
doi: 10.18046/j.estger.2025.177.7626

Gestión de riesgos empresariales y rendimiento en pymes mexicanas: el rol moderador de la edad
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description: El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la gestión de riesgos empresariales y el rendimiento de pequeñas y medianas empresas de Guanajuato, así como examinar el efecto moderador de la edad en esta relación. Se aplicaron 212 cuestionarios a gerentes y propietarios de pymes de los sectores comercial, industrial y de servicios. Se utilizó la modelización de ecuaciones estructurales partial least squares para probar las hipótesis. Los resultados confirman que la gestión de riesgos empresariales tiene un efecto positivo y significativo en el desempeño de las pymes y que la edad de la organización modera positiva y significativamente la relación gestión de riesgos empresariales-rendimiento. Este estudio tiene implicaciones teóricas y prácticas al proporcionar evidencia que aporta al crecimiento sostenible de las pymes en países emergentes como México.
subject: Artículo de investigación
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subject: gestión de riesgos empresariales
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subject: rendimiento empresarial
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subject: edad de la empresa
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subject: modelos de ecuaciones estructurales
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subject: pymes
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creator: Artemio Jiménez-Rico
creator: Héctor Cuevas-Vargas
creator: Claudia Susana Gómez-López
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 236
ending page: 247
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7413

Dinamismo ambiental, digitalización y capacidad digital: explicación del desempeño de las pequeñas empresas en Ecuador
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description: A pesar del creciente interés en la transformación digital entre las pequeñas y medianas empresas, aún no se entiende bien cómo utilizan las tecnologías digitales para mejorar la competitividad, particularmente en los mercados emergentes. Desde el punto de vista de los recursos, la teoría de la orquestación de recursos y la literatura sobre transformación digital, este estudio explora cómo el dinamismo ambiental influye en el desempeño de las empresas, centrándose en el papel mediador de la digitalización y la capacidad digital en las empresas ecuatorianas. Para probar nuestras hipótesis, utilizamos el modelado de ecuaciones estructurales con datos de encuestas de 109 gerentes. Nuestros hallazgos indican que la digitalización y la capacidad digital median la relación entre el dinamismo ambiental y el desempeño y enfatizan la necesidad de integrar las dimensiones tecnológicas y de gestión para enfrentar la transformación digital. Este tema es relevante porque las pequeñas empresas enfrentan mayores desafíos para la adopción tecnológica.
subject: Artículo de investigación
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subject: dinamismo del entorno
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subject: digitalización
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subject: capacidad digital
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subject: pequeñas y medianas empresas
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creator: Fabrizio Noboa
creator: AFM Jalal Ahamed
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 337
ending page: 348
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7392

Responsabilidad social corporativa generadora de competitividad en empresas industriales del sector de alimentos y bebidas
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description: Este estudio tuvo como propósito examinar el vínculo entre la responsabilidad social corporativa y la competitividad en el sector de alimentos y bebidas de economías emergentes. Para ello, se diseñó y validó un modelo de segundo orden, utilizando un enfoque cuantitativo y transversal, con una muestra de 218 gerentes de empresas ubicadas en Guayaquil, Ecuador. Los hallazgos revelaron una relación positiva y significativa (β = 0,708, p < 0,001) entre la responsabilidad social corporativa y la competitividad; además, subrayan que las prácticas socialmente responsables fortalecen el desempeño competitivo de las organizaciones. Los resultados contribuyen a la mejor comprensión de las relaciones de las empresas y de las posibles mejoras que pudieran emprender en el entorno nacional e internacional, y otorgan herramientas y criterios para la gestión de las empresas con el fin de incrementar el valor en las relaciones medioambientales y competitivas con sus stakeholders.
subject: Artículo de investigación
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subject: consumo sostenible
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subject: competitividad
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subject: responsabilidad social corporativa
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subject: ética organizacional
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subject: reducción de las desigualdades
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creator: Carmen Padilla-Lozano
creator: Pablo Collazzo-Yelpo
creator: Danny Arévalo-Avecillas
creator: Rober Luciano-Alipio
creator: Holger Cevallos-Valdiviezo
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 349
ending page: 360
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7359

Bienestar subjetivo a nivel regional: el caso de Uruguay
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description: El análisis de variables socioeconómicas que inciden en el bienestar subjetivo resulta clave para comprender la construcción de competitividad y el desarrollo territorial, sobre todo cuando el bienestar se considera resultado último de este proceso. En el contexto uruguayo, este estudio explora los factores que influyen en la satisfacción con la vida y las posibles diferencias a nivel subnacional; además, identifica variables clave como ingreso, ahorro, empleo e inseguridad. Mediante un modelo de regresión logística binomial, se observa cómo estas variables interactúan y revelan patrones útiles para orientar políticas públicas. Los resultados subrayan la importancia de un enfoque multidimensional que contemple dimensiones económicas, sociales y psicológicas, así como la necesidad de considerar el contexto en el análisis y diseño de políticas nacionales y locales.
subject: Artículo de investigación
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subject: bienestar
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subject: bienestar subjetivo
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subject: regiones
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subject: Uruguay
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creator: Roberto Horta
creator: Micaela Camacho
creator: Emilio Silva
creator: Luis Silveira
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-04-08
publication date: 2026-04-08
starting page: 470
ending page: 480
doi: 10.18046/j.estger.2025.177.7587

Tendencias de investigación en el comportamiento organizacional: evolución temática y agenda de investigación
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description: Este estudio aporta al campo del comportamiento organizacional al identificar los patrones temáticos emergentes y las transiciones conceptuales mediante un análisis bibliométrico integral basado en PRISMA-2020. A partir de datos de Scopus y Web of Science, se examinan artículos para evidenciar cómo la investigación ha evolucionado hacia problemáticas complejas como el comportamiento proorganizacional no ético, los procesos de identidad y la integración de tecnologías en la dinámica organizacional. Los resultados muestran un aumento significativo en la producción científica, un desplazamiento hacia constructos conductuales más multifacéticos y la consolidación de nuevos clústeres intelectuales que reconfiguran la agenda investigativa. Este estudio contribuye al mapear la evolución conceptual del comportamiento organizacional, identificar vacíos de investigación y proponer áreas prioritarias para futuras indagaciones que fortalezcan tanto el desarrollo teórico como la práctica gerencial.
subject: Artículos de revisión
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subject: toma de decisiones
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subject: cultura organizacional
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subject: comunicación efectiva
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subject: satisfacción laboral
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subject: resiliencia organizacional
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creator: Vanessa Rodríguez-Lora
creator: Alejandro Valencia-Arias
creator: Sebastián Cardona-Acevedo
creator: Jackeline Valencia
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-03-11
publication date: 2026-03-11
starting page: 403
ending page: 419
doi: 10.18046/j.estger.2025.177.7600

Gestión de un modelo de programa de responsabilidad social universitaria liderado por una escuela de negocios en alianza con empresas privadas en América Latina
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description: Este estudio presenta una aplicación exitosa de un modelo de gestión de programas de responsabilidad social universitaria (RSU) y sostenibilidad, desarrollado por una Escuela de Negocios en alianza con instituciones financieras público-privadas. El enfoque se centra en el impacto positivo generado en mujeres líderes microempresarias de pequeñas y medianas empresas (PYMES) a través del programa: “Mujer, que tu negocio crezca más”. Se destaca el valor de la intervención social y la investigación aplicada en el marco de una estrategia institucional de RSU. Se utilizó una metodología cualitativa basada en entrevistas en profundidad con ejecutivos vinculados al programa y grupos focales con las microempresarias participantes, evidenciando resultados relevantes en empoderamiento, capacidades de gestión y sostenibilidad de sus negocios.
subject: Artículo de investigación
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subject: escuela de negocios
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subject: responsabilidad social
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subject: responsabilidad social universitaria
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subject: sostenibilidad
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subject: ODS
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subject: PYMES
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creator: Julianna Paola Ramírez-Lozano
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-04-08
publication date: 2026-04-08
starting page: 453
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doi: 10.18046/j.estger.2025.177.7586

Cuando Bollinger coincide con Edgeworth: una aplicación para la estrategia de trading contrario
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description: La arquitectura de las Bandas de Bollinger contribuye significativamente a la toma de decisiones informadas en los mercados financieros. Este documento presenta dos nuevas técnicas que incorporan la corrección de Edgeworth para los intervalos de confianza en las Bandas de Bollinger clásicas (BB). En este sentido, se incluyen la asimetría y la curtosis para crear Bandas de Bollinger Ajustadas (BBA) con el objetivo de implementar una estrategia de trading contrario. El rendimiento de estas técnicas se evaluó en las 30 acciones del Índice del Promedio Industrial Dow Jones y se comparó con las métricas de rendimiento agrupadas por rendimientos, riesgo y medidas de riesgo-retorno, incluido el índice de Sharpe, el índice Omega y el índice de información, entre otros. Los resultados demuestran el rendimiento superior de nuestra propuesta basada en estrategias de BBA sobre el BB clásico durante diferentes períodos; por ejemplo, 6 y 10 días. La efectividad del enfoque presentado en este documento muestra un contraste significativo con la metodología tradicional de la Banda de Bollinger. Además, estos resultados se fundamentan mediante pruebas estadísticas robustas como la Prueba de Jonckheere Terpstra.
subject: Artículo de investigación
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subject: momentum
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subject: corrección de Edgeworth
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subject: intervalo de confianza
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subject: bandas de Bollinger
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creator: Bernardo León-Camacho
creator: David Andrés Londoño-Bedoya
creator: Andrés Mora-Valencia
creator: Javier Perote
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-03-12
publication date: 2026-03-12
starting page: 432
ending page: 452
doi: 10.18046/j.estger.2025.177.7550

Del teletrabajo forzado al trabajo híbrido sostenible: propuesta de marco teórico-normativo para América Latina
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description: La pandemia de COVID-19 evidenció la fragilidad estructural de las organizaciones latinoamericanas y la urgencia de repensar las formas de trabajo más allá de la presencialidad, al poner de manifiesto tensiones entre productividad, bienestar y sostenibilidad. En ese sentido, el objetivo del presente artículo fue proponer un marco teórico-normativo que oriente la transición sostenible hacia modelos híbridos de trabajo en América Latina, integrando los principios de bienestar multiescalar, equidad adaptativa y sostenibilidad institucional como fundamentos para la transformación organizacional responsable. A través de una revisión narrativa y un análisis abductivo de literatura, se identificó que las principales limitaciones para la sostenibilidad del trabajo híbrido radican en las deficiencias estructurales y normativas, así como en la falta de articulación entre niveles individuales, colectivos e institucionales. El hallazgo central señala que un enfoque multiescalar basado en justicia distributiva, cuidado colectivo y responsabilidad ética resulta esencial para rediseñar organizaciones latinoamericanas más resilientes, inclusivas y coherentes con los desafíos contemporáneos del trabajo.
subject: Artículos de revisión
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subject: trabajo híbrido
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subject: transformación organizacional
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subject: bienestar laboral
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subject: equidad adaptativa
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subject: América Latina
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creator: Fernando Ramos-Zaga
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 388
ending page: 399
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7510

La cultura ética en las organizaciones mexicanas: el papel mediador de la conciencia moral
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description: La cultura ética en el entorno empresarial actual representa una ventaja competitiva, y debido al crecimiento del sector retail en las organizaciones mexicanas surge la importancia de estudiarla académicamente. El objetivo fue comprobar empíricamente un modelo conceptual mediador: la conciencia moral entre las variables exógenas (control interno, gobierno corporativo y factores de riesgo psicosocial) y la cultura ética. Se identificó la población de lideres con equipo de más de seis trabajadores; una estimación de muestra probabilística y selección de empleados mediante conveniencia. Para el análisis se utilizó el software de ecuaciones estructurales PLS-Smart, para comprobar la mediación. El modelo resultó en cuatro hipótesis testeadas empíricamente; todas fueron comprobadas, incluida la mediación de la conciencia moral. Los resultados cubren vacíos de conocimiento: 1) identificación del papel mediador de conciencia moral; 2) la variable de riesgos psicosociales; 3) se confirmó el modelo conceptual que, hasta donde se encontró, no se había estudiado con esta integración. Se concluye como contribución principal que una organización ética no se decreta, se construye con las variables incluidas en el modelo. Esta integración teórico-práctica convierte estas conclusiones e implicaciones en una herramienta para la investigación académica, tanto para empresas privadas como para el sector público.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: cultura ética
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subject: conciencia moral
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subject: control interno
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subject: gobierno corporativo
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subject: riesgos psicosociales.
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creator: Hilda García-Leal
creator: Joel Mendoza-Gómez
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 374
ending page: 387
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7462

¿Es la marca personal digital la clave para la empleabilidad ejecutiva? estudio fenomenológico desde la perspectiva de Bourdieu en Latinoamérica
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description: Este estudio explora cómo la marca personal digital influye en la empleabilidad de ejecutivos peruanos y colombianos activos en redes sociales. A través de un enfoque cualitativo y fenomenológico, y usando la teoría del capital de Bourdieu como marco conceptual, se realizaron entrevistas en profundidad. El análisis con ATLAS.ti revela que la marca personal digital estratégica potencia la visibilidad y el posicionamiento profesional. Los resultados revelan que el capital social facilita el acceso a las oportunidades, el capital cultural sostiene el rendimiento a través del conocimiento y las habilidades, y el capital simbólico refuerza la legitimidad a través del prestigio y las credenciales académicas. Este trabajo aporta implicancias teóricas y prácticas para líderes y profesionales en América Latina.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: marca personal digital
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subject: empleabilidad
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subject: capital cultural
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subject: capital social
  topic: keywords
subject: capital simbólico
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creator: Roxana Tutaya
creator: Carlos Bazán Tejada
creator: Daniel Flores-Bueno
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 248
ending page: 257
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7426

Respuestas inadecuadas de los hogares ante fenómenos meteorológicos extremos en Colombia
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description: El cambio climático puede provocar adaptaciones en los hogares que, sin quererlo, empeoran el impacto medioambiental. Este estudio analiza cómo los fenómenos meteorológicos extremos influyen en la adquisición de electrodomésticos en Colombia, utilizando datos de la Encuesta Integrada de Hogares realizada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística y registros climáticos del Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales. Los modelos probabilísticos con efectos fijos muestran que las temperaturas extremas aumentan la probabilidad de que los hogares adquieran ventiladores y aires acondicionados, mientras que las precipitaciones extremas aumentan la adquisición de calefactores. Estos patrones reflejan respuestas inadecuadas que intensifican la demanda de energía y las emisiones. Los efectos difieren entre los distintos grupos socioeconómicos, géneros y regiones, lo que resalta las desigualdades en la capacidad de adaptación. Los resultados destacan la importancia de las políticas que fomentan estrategias de adaptación sostenibles y equitativas en contextos urbanos.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: cambio climático
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subject: adaptación de los hogares
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subject: posesión de electrodomésticos
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creator: Carlos F. Gaviria
creator: Héctor M. Posada
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 290
ending page: 306
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7308

Determinantes del comportamiento de compra fast fashion en centennials de México
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description: El presente estudio analiza los principales factores que influyen en el comportamiento de compra fast fashion. Mediante una encuesta electrónica aplicada a 331 centennials, se realizó un modelo de ecuaciones estructurales basado en covarianzas. Variables como el precio bajo, el marketing de influencers, el marketing sustentable, el control percibido del comportamiento, las motivaciones hedónicas y la norma subjetiva fueron identificadas como los factores principales que explican el comportamiento de compra de moda rápida; las motivaciones hedónicas, el marketing de influencers y la norma subjetiva fueron los principales determinantes.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: fast fashion
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subject: comportamiento de compra
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subject: generación Z
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subject: determinantes de compra
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creator: Cristina Guadalupe Cervantes Agundiz
creator: Lucirene Rangel-Lyne
creator: Magda Lizet Ochoa-Hernández
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 142
ending page: 155
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.6919

Descifrando el vínculo entre la pasión por el trabajo y la resiliencia organizacional en la era de la Sociedad 5.0
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description: Comprender cómo recursos psicológicos como la resiliencia y la pasión influyen en las dinámicas laborales es transcendental ante la creciente complejidad e inestabilidad de las organizaciones modernas. Entender las condiciones emocionales y estructurales que favorecen un involucramiento sostenible resulta cada vez más crucial frente a la transformación constante del trabajo. En el dinámico contexto de la Sociedad 5.0, este estudio analiza el efecto de la resiliencia organizacional sobre la pasión laboral, incorporando la resiliencia emocional y adaptativa, así como la pasión armoniosa y obsesiva. Se aplicó un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal a una muestra de 411 profesionales en Baja California, México. El modelo estructural fue analizado mediante Modelado de Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales. Los resultados confirmaron relaciones significativas entre la resiliencia emocional y la adaptativa, y entre esta última y la resiliencia organizacional. Además, se encontró que la pasión armoniosa tiene un efecto directo y positivo sobre la pasión laboral. El estudio concluye que fortalecer la resiliencia individual y colectiva favorece una implicación afectiva más sostenible en entornos organizacionales complejos.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: pasión laboral
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subject: resiliencia organizacional
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subject: resiliencia emocional
  topic: keywords
subject: pasión armoniosa
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subject: pasión obsesiva
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creator: Víctor Mercader
creator: Luz Marina Herrera
creator: Mary Luz Ordoñez Santos
creator: Rafael Ravina-Ripoll
creator: Mario Alberto Salazar-Altamirano
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 221
ending page: 235
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7388

Análisis espacial de las dinámicas de inclusión financiera y pobreza en México
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description: En este artículo se examina la relación entre inclusión financiera y pobreza en municipios de México, a partir de un enfoque espacial que permite identificar patrones geográficos y correlaciones territoriales. Se construyó un índice sintético de inclusión financiera con base en las dimensiones de acceso y uso, y se aplicó un análisis exploratorio de datos espaciales para detectar clústeres significativos y disparidades regionales. Posteriormente, se estimó un modelo de regresión espacial con retardo para analizar la dependencia espacial. Los resultados muestran que una mayor inclusión financiera se asocia con menores niveles de pobreza, efecto que también se transmite a municipios vecinos. Estos hallazgos refuerzan la necesidad de políticas públicas con enfoque territorial que promuevan infraestructura financiera en regiones vulnerables.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: inclusión financiera
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subject: pobreza
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subject: análisis espacial
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subject: regresión espacial
  topic: keywords
subject: desarrollo regional
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creator: Gisselle Trinidad Torres Reynoso
creator: Duniesky Feitó Madrigal
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-20
publication date: 2025-06-20
starting page: 105
ending page: 118
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.7245

Capital tecnológico y responsabilidad social corporativa: estrategias óptimas para un rendimiento financiero sostenible
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description: El presente estudio tiene como objetivo evaluar el efecto conjunto del capital tecnológico y la Responsabilidad Social Corporativa en el desempeño financiero corporativo. Un modelo dinámico que utiliza datos de 434 firmas de Standard & Poor (2009–2017) confirma una relación en forma de U invertida: la inversión tecnológica moderada genera beneficios, mientras que la inversión excesiva conduce a deseconomías. La responsabilidad social corporativa mitiga estos riesgos y amplifica el valor financiero y social de la innovación. Se recomienda que las empresas, particularmente en sectores regulados, gestionen estratégicamente el capital tecnológico en alineación con prácticas sostenibles para optimizar los resultados y minimizar los riesgos de reputación. Este estudio contribuye a la literatura al extender la teoría de la capacidad de absorción, introduciendo la responsabilidad social corporativa como moderadora de la relación entre capital tecnológico y rendimiento.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: capital tecnológico
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subject: responsabilidad social corporativa
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subject: innovación
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subject: desempeño financiero sostenible
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subject: sostenibilidad
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creator: Carmen Eloísa Lescano-Silva
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 169
ending page: 181
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7321

Calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria: evidencia de Chile
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description: Este estudio evalúa la calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria desde 2022. Se analizaron 290 reportes de empresas grandes y medianas (2022-2023) en función de seis factores: estructura del reporte, estrategia, materialidad, entorno externo, gobernanza y desempeño. Los resultados revelan un cumplimiento moderado, con fortalezas en la materialidad (67,9 %), pero con deficiencias críticas en la conectividad entre los resultados financieros y otros capitales (15,2 %) y el desempeño (43,2 %), lo que dificulta la integración de la creación de valor. Las disparidades sectoriales muestran que las industrias reguladas destacan, mientras que los servicios y la salud se quedan atrás. Las empresas medianas se enfrentan a retos adicionales debido a las limitaciones de recursos y a la adaptación normativa. El estudio destaca los retos que plantea la alineación de las estrategias con las métricas y ofrece recomendaciones para mejorar la integración, la formación y la supervisión normativa. Contribuye empíricamente a la literatura sobre reportes integrados, reforzando su papel en la transparencia, la sostenibilidad y la confianza de las partes interesadas.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: reportes integrados
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subject: IIRF
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subject: divulgación obligatoria
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subject: calidad de la información
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subject: creación de valor
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creator: Felipe Zúñiga Pérez
creator: Roxana Pincheira Lucas
creator: María Gatica
creator: Marioly Suarez
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 258
ending page: 271
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7320

Determinantes de las intenciones emprendedoras en estudiantes de una universidad en Lima, Perú
type: item
description: Este estudio examina los determinantes de las intenciones emprendedoras en estudiantes de una universidad en Lima, Perú. La investigación utilizó un enfoque cuantitativo con una muestra de 476 estudiantes, aplicando modelamiento de ecuaciones estructurales por mínimos cuadrados parciales. Los resultados revelaron que la actitud personal, el control conductual percibido, la educación emprendedora y la autoeficacia tienen efectos positivos significativos sobre las intenciones emprendedoras, mientras que las redes de contacto no mostraron un impacto significativo. El hallazgo más relevante indica que la educación emprendedora tiene el mayor efecto sobre las intenciones emprendedoras (β = 0,852); esto sugiere la importancia de fortalecer los programas educativos en emprendimiento dentro de las universidades peruanas.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: intención emprendedora
  topic: keywords
subject: educación emprendedora
  topic: keywords
subject: emprendimiento
  topic: keywords
creator: Claudia Vanessa Sandoval Malca
creator: Marcoantonio Pacheco Sepulveda
creator: Kerwin José Chávez Vera
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 307
ending page: 319
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7314

Factores que generan experiencias memorables en el turismo cultural: una revisión sistemática de literatura
type: item
description: Dentro del turismo cultural, la literatura sobre experiencias memorables se presenta fragmentada y sin una sistematización clara, lo que constituye la brecha de conocimiento que orienta este estudio. El objetivo fue analizar la literatura reciente sobre experiencias memorables en el turismo cultural, a través de una revisión sistemática que señala una organización de la dispersión encontrada en los tres principales momentos del viaje de todo turista: antes, durante y después. Para ello, se examinaron 58 artículos publicados entre 2019 y 2024 en Scopus. Los resultados identificaron catorce factores, entre ellos la autenticidad, el compromiso y el intercambio cultural como determinantes; y otros emergentes como la atención plena, la memoria acordada y las nuevas tecnologías. Se aporta una síntesis estructurada y un marco de referencia para la gestión de experiencias culturales.
subject: Artículos de revisión
  topic: section
subject: destinos turísticos
  topic: keywords
subject: factores de experiencias memorables
  topic: keywords
subject: turismo cultural
  topic: keywords
subject: patrimonio cultural
  topic: keywords
creator: Isadora Eljadue Perez
creator: Álvaro Zapata Domínguez
creator: Mario Giraldo Oliveros
creator: Libnazaret Betancourt Rodríguez
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 321
ending page: 336
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7305

Resiliencia de las cadenas de suministro: el papel mediador de la colaboración y la visibilidad
type: item
description: Este estudio examina el papel mediador de las capacidades dinámicas habilitadas por tecnologías de la información en la relación entre la adopción de tecnologías de la Industria 4.0 y la resiliencia de las cadenas de suministro. Con el enfoque de modelado de ecuaciones estructurales mediante mínimos cuadrados parciales con datos de 125 gerentes de cadenas de suministro en Colombia, se validó un modelo basado en la visión basada en recursos dinámicos. Los resultados muestran que las tecnologías de Industria 4.0 impulsan la adopción de tecnologías de información, fortaleciendo capacidades como visibilidad y colaboración. Estas, especialmente la visibilidad, influyen positivamente en la resiliencia. El impacto de Industria 4.0 no es directo, sino mediado por capacidades, cruciales en mercados emergentes.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: colaboración
  topic: keywords
subject: cadenas de suministro
  topic: keywords
subject: resiliencia
  topic: keywords
subject: visibilidad
  topic: keywords
creator: Raúl Rodríguez Luna
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 194
ending page: 209
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7259

Canales, aplicaciones y presencia online del marketing digital en el éxito de las empresas digitales peruanas
type: item
description: Este estudio analiza la influencia del marketing digital en el éxito de las empresas digitales en Perú mediante la integración de canales, aplicaciones, presencia en línea y modelos de negocio en un modelo causal. Utilizando un enfoque cuantitativo con un modelo de ecuaciones estructurales aplicado a 388 emprendedores, se encontró que el marketing digital tiene un impacto positivo en el emprendimiento (β=0,5805, p< 0,001), los canales (β=0,7499, p<0,001) y las aplicaciones (β=0,4962, p<0,001). Del mismo modo, el emprendimiento mejora la presencia en línea (β=0,5086, p<0,001) y promueve modelos de negocio alternativos (β=0,2857, p<0,001). Estos resultados demuestran la relevancia de este tema al superar los enfoques fragmentados, ofrecer pruebas empíricas y proponer estrategias para fortalecer la competitividad, la sostenibilidad y el crecimiento de las empresas digitales en el contexto peruano.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: alcance del mercado
  topic: keywords
subject: negocio digital
  topic: keywords
subject: presencia en línea
  topic: keywords
subject: oportunidad de negocio
  topic: keywords
subject: canales de comunicación
  topic: keywords
creator: Africa Calanchez Urribarri
creator: Carmen Chieng Cueva
creator: Martin Alexander Ríos Cubas
creator: José William Córdova Chirinos
creator: German Jazmany Zambrano Verdesoto
rights: Derechos de autor 2026 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2026-01-21
publication date: 2026-01-21
starting page: 275
ending page: 289
doi: 10.18046/j.estger.2025.176.7268

Redefinir el rol del directivo: retos organizacionales del gerente en la era digital
type: item
description: La era digital ha generado transformaciones significativas en las organizaciones, influyendo directamente sobre su estructura, sus procesos y su capital humano. Responder entonces a estos desafíos exige desarrollar competencias y actitudes que trasciendan los conocimientos técnicos y conceptuales tradicionales, aportando valor diferencial al perfil ocupacional, sobre todo en roles de liderazgo. Liderar en entornos dinámicos e inciertos implica enfrentar contextos laborales disruptivos, demandando capacidades gerenciales específicas. Este estudio pretende analizar evidencia científica reciente sobre competencias que requieren los directivos organizacionales para enfrentar los desafíos derivados de la transformación digital. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura, según modelo PRISMA, combinada con técnicas de visualización infométrica. Se revisaron 962 artículos publicados entre 2020 y 2024 en las bases de datos Scopus y Web of Science, en el área de administración y negocios, a partir de los términos de búsqueda “management” + “digital age”. Los resultados destacan la necesidad de conformar equipos gerenciales adaptativos, capaces de responder agilmente alcambio. Se identificaron habilidades humanas y de relacionamiento, entre las que se destacan comunicación asertiva, gestión del tiempo, generación de sinergias, proactividad, pensamiento flexible, innovación y resiliencia. Estas competencias configuran perfiles directivos creadores de valor sostenido en entornos dinámicos.
subject: Artículos de revisión
  topic: section
subject: habilidades gerenciales
  topic: keywords
subject: era digital
  topic: keywords
subject: gestión organizacional
  topic: keywords
subject: transformación digital.
  topic: keywords
creator: Cicelys del Rosario Sánchez-Thomas
creator: Eduardo José Salazar-Araujo
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 182
ending page: 193
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7266

¿El liderazgo ético genera trabajadores felices? Un estudio explicativo en trabajadores sanitarios peruanos
type: item
description: El liderazgo siempre ha ocupado un lugar importante en los entornos laborales; este ha contribuido en la construcción de un mundo empresarial más competitivo y eficaz, y se ha incorporado en diversos sectores, en los que las entidades sanitarias ocupan un espacio desafiante. El objetivo de este trabajo fue analizar si el liderazgo ético impacta sobre los componentes de la felicidad laboral. Se realizó un estudio transversal explicativo con 462 trabajadores sanitarios de edades entre 21 y 64 años. Los datos se recopilaron utilizando un formulario en línea de autoinforme sobre liderazgo ético y felicidad laboral; con base en ellos, se obtuvo un modelo de medida con indicadores adecuados. El modelo teórico se evaluó mediante regresión de mínimos cuadrados parciales. Los hallazgos demostraron el impacto positivo significativo del liderazgo ético sobre los factores relacionados con el puesto de trabajo y los factores relacionados con el trabajador. Se concluye que para lograr altos estándares de felicidad laboral, es necesario que los líderes, supervisores y jefes de departamento proporcionen una cultura, visión y misión con fuertes valores éticos, que se extiendan más allá del interés propio y el beneficio personal.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: liderazgo ético
  topic: keywords
subject: felicidad laboral
  topic: keywords
subject: trabajadores sanitarios
  topic: keywords
subject: sector salud
  topic: keywords
subject: Perú
  topic: keywords
creator: Miluska Villar-Guevara
creator: Kely Isabel Torres Arellano
creator: Aleli Solamita Venturo Lopez
creator: Israel Fernández-Mallma
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 210
ending page: 220
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7263

Precio del petróleo y contagio de los mercados financieros en las economías de la Alianza del Pacífico durante las dos primeras décadas del siglo XXI
type: item
description: Esta investigación estudia si las fluctuaciones en los precios del crudo Brent se propagaron a los mercados cambiarios y de acciones de la Alianza del Pacífico (Chile, Colombia, México, Perú) entre 2000-2019. Este periodo incluye la formación del bloque y excluye el cambio estructural provocado por la pandemia de COVID-19. Se emplean modelos VAR estructurales por país para filtrar los rendimientos mensuales, y se aplican ocho pruebas de contagio: correlaciones de Pearson, Spearman y Kendall; correlación ajustada de Forbes-Rigobon; estadística de arranque gaussiana local; prueba de covolatilidad X²; y dos pruebas de co-sesgo de tercer orden. Los regímenes de calma y crisis se identifican mediante el algoritmo alcista/bajista de Lunde-Timmermann y el clasificador de volatilidad realizada de Mohaddes-Pesaran. Las pruebas se replican excluyendo la crisis financiera global de 2007-2009. Los resultados muestran una marcada asimetría: el contagio cambiario es fuerte y persistente en México y Chile, moderado en Colombia y esporádico en Perú. En contraste, el contagio bursátil es significativo solo en Colombia y Perú. Estos hallazgos indican que las respuestas políticas homogéneas dentro de la Alianza podrían no ser efectivas, y que los inversionistas deben cubrir riesgos cambiarios y bursátiles de forma diferenciada.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: contagio financiero
  topic: keywords
subject: Alianza del Pacífico
  topic: keywords
subject: pruebas de comovimiento
  topic: keywords
subject: tipo de cambio
  topic: keywords
subject: mercado de valores
  topic: keywords
subject: mercado petrolero
  topic: keywords
creator: Julio César Alonso Cifuentes
creator: Julián Benavides-Franco
creator: Irwin Taype Huaman
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-24
publication date: 2025-06-24
starting page: 119
ending page: 139
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.7030

Dinámicas estratégicas de escalabilidad del impacto social en empresas sostenibles:una revisión de literatura
type: item
description: La presente investigación plantea treinta dinámicas estratégicas de escalabilidad de impacto social empresarial, logradas a partir de una revisión sistemática de literatura. Estas se obtuvieron mediante la identificación de diez estrategias principales y tres dimensiones o tipos de escalabilidad. Se concluye que las estrategias de escalabilidad no pueden caracterizarse exclusivamente en una dimensión, sino que pueden vincularse con los tres tipos de escalabilidad para lograr dinámicas estratégicas, es decir, estrategias cuya implementación varía según el objetivo establecido. La contribución teórica del estudio radica en la integración de estrategias y dimensiones de escalabilidad del impacto social, lo que proporciona un marco conceptual que amplía la comprensión del fenómeno. En términos prácticos, los hallazgos ofrecen lineamientos estratégicos para empresas con modelos de negocio sostenibles, y facilitan su capacidad de escalar el impacto social de manera efectiva. Asimismo, la investigación puede servir como referencia para la formulación de políticas públicas que promuevan marcos de apoyo al tejido empresarial.
subject: Artículos de revisión
  topic: section
subject: escalabilidad
  topic: keywords
subject: impacto social
  topic: keywords
subject: estrategia
  topic: keywords
subject: desarrollo sostenible
  topic: keywords
creator: Mauricio José Martínez-Pérez
creator: María Paula Mariño Nieves
creator: Iliana Rodríguez Santibáñez
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-20
publication date: 2025-06-20
starting page: 78
ending page: 89
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.6850

Efectos de la pandemia COVID-19 en el modelo de negocio orientado a la sostenibilidad de las empresas industriales
type: item
description: Este estudio tuvo como objetivo analizar las diferencias en cuanto a los cambios en los modelos de negocios orientados a la sostenibilidad de las empresas industriales brasileñas y portuguesas debido a la pandemia de COVID-19. Se trata de un estudio descriptivo con enfoque cuantitativo y recolección de datos realizado en empresas industriales brasileñas y portuguesas mediante encuesta. Para el análisis de los datos se utilizó estadística univariada y bivariada. Nuestros hallazgos revelaron que una mayor proporción de empresas brasileñas (44,3%) experimentaron un cambio de modelo de negocio en comparación con empresas portuguesas (26,4%). El modelo financiero y la relación con el cliente fueron los elementos que más cambios sufrieron en el modelo de negocio debido a la pandemia, y las empresas que cambiaron de modelo de negocio tienen la sostenibilidad incorporada en la propuesta de valor y están orientadas a la sostenibilidad en la relación con los clientes.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: modelo de negocio
  topic: keywords
subject: pandemia de COVID-19
  topic: keywords
subject: sostenibilidad
  topic: keywords
subject: industria
  topic: keywords
creator: Jordana Marques Kneipp
creator: Rodrigo Reis Favarin
creator: Greice Eccel Pontelli
creator: Luísa Margarida Cagica Carvalho
creator: Clandia Maffini Gomes
creator: Roberto Schoproni Bichueti
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-20
publication date: 2025-06-20
starting page: 27
ending page: 37
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.6849

Calidad de la gestión de las empresas españolas: análisis desde el World Management Survey
type: item
description: La presente investigación analiza la calidad de las prácticas de gestión de las empresas españolas, a partir de la metodología del World Management Survey mediante entrevistas con directivos de empresas. Los resultados muestran que la calidad de la gestión de las empresas españolas es inferior a la de los países más avanzados. Sin embargo, sí se identifican patrones de comportamiento similares a los hallados, a nivel mundial, por el World Management Survey, como que el tamaño empresarial, la internacionalización, la formación de los empleados, la intensidad de la competencia, la propiedad por parte de capital disperso, la gestión profesional en las empresas familiares, el producto interior bruto per cápita o una regulación laboral flexible se asocian con una mayor calidad de la gestión. El trabajo concluye con una serie de recomendaciones dirigidas a las empresa u organizaciones que quieran mejorar su gestión.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: calidad de la gestión
  topic: keywords
subject: establecimiento de objetivos
  topic: keywords
subject: talento
  topic: keywords
subject: monitorización
  topic: keywords
subject: operaciones
  topic: keywords
creator: Ricardo Diego Pérez-Calle
creator: Nieves García Casarejos
creator: Javier García-Bernal
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-20
publication date: 2025-06-20
starting page: 13
ending page: 26
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.6822

El efecto moderador de la Gestión del Conocimiento en la relación entre el Capital Intelectual y el Desempeño Exportador
type: item
description: Este estudio explora el rol moderador de la gestión del conocimiento en la relación entre el capital intelectual y el desempeño exportador. Mientras investigacio-nes previas han abordado de manera separada la importancia de los intangibles y de la gestión del conocimiento en el rendimiento organizacional (eventualmente el desempeño exportador), este estudio aporta un análisis de la interacción entre los componentes del capital intelectual (humano, relacional y estructural) y la gestión del conocimiento en la generación del éxito global dentro de economías emergentes. A través de encuestas realizadas a exportadores textiles peruanos, el modelo planteado se contrastó mediante ecuaciones estructurales (mínimos cuadrados parciales). El capital humano y el estructural tienen mayor impacto en el desempeño exportador y se encontró que la gestión del conocimiento modera positivamente la relación entre el capital humano y el desempeño exportador.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: desempeño exportador
  topic: keywords
subject: capital intelectual
  topic: keywords
subject: gestión del conocimiento
  topic: keywords
subject: industria textil
  topic: keywords
subject: ecuaciones estructurales
  topic: keywords
creator: Carlos Antonio Del Castillo Guardamino
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-02-28
publication date: 2025-02-28
starting page: 490
ending page: 501
doi: 10.18046/j.estger.2024.173.6787

Evaluación del desempeño innovador a través de la capacidad de absorción introduciendo características organizacionales
type: item
description: La innovación y los nuevos conocimientos en las organizaciones son fundamentales para estimular su desempeño. Este estudio analiza el grado de influencia de la identificación, asimilación, transformación y explotación del conocimiento externo (capacidad de absorción) en la innovación de productos y procesos de una organización (desempeño innovador), considerando características organizativas como la edad de los directivos, el sector empresarial y el tamaño de la organización. Para esto, el estudio utiliza el análisis multigrupo en modelos de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales en una base de datos de 373 empresas industriales y comerciales de la costa Caribe colombiana. Los resultados revelan efectos significativos entre la capacidad de absorción y el desempeño innovador, mostrando el papel determinante de la edad de los directivos, el sector y el tamaño de la organización en estas relaciones.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: desempeño innovador
  topic: keywords
subject: capacidad de absorción
  topic: keywords
subject: innovación
  topic: keywords
creator: Meliyara Sirex Consuegra Díaz Granados
creator: Javier Mauricio Prieto Florez
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-06-20
publication date: 2025-06-20
starting page: 66
ending page: 77
doi: 10.18046/j.estger.2025.174.6974

Antecedentes y efectos del agotamiento emocional: modelo estructural y análisis multigrupo
type: item
description: Esta investigación analiza si los conflictos trabajo-ocio y trabajo-familia generan agotamiento emocional, y si este detona intención de rotación mediada por la renuncia silenciosa. Además, se valora si existen diferencias significativas en el modelo asociadas al sexo. Se desarrolló una investigación no experimental, explicativa, no probabilística, transversal, mediante encuestas electrónicas. Participaron 974 empleados de la industria manufacturera de exportación en México. Mediante un modelo de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales, se encontró que ambos conflictos conducen al agotamiento emocional; este último detona renuncia silenciosa y ambos derivan en intención de rotación. El modelo es similar en hombres y mujeres. Se recomienda que las empresas identifiquen detonantes de los conflictos trabajo-vida y diseñen estrategias para atender el agotamiento y la renuncia silenciosa, con el fin de evitar la rotación.
subject: Artículo de investigación
  topic: section
subject: conflicto vida-trabajo
  topic: keywords
subject: agotamiento emocional
  topic: keywords
subject: renuncia silenciosa
  topic: keywords
subject: intención de rotación
  topic: keywords
subject: multigrupo
  topic: keywords
creator: Aurora Irma Máynez-Guaderrama
creator: Judith Cavazos-Arroyo
rights: Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
date: 2025-11-19
publication date: 2025-11-19
starting page: 156
ending page: 168
doi: 10.18046/j.estger.2025.175.7145