Estudios Gerenciales (ISSN 0123-5923 // 2665-6744 en línea) es la revista Iberoamericana de administración y economía. Publica trimestralmente artículos inéditos, relevantes, de alta calidad científica y arbitrados anónimamente, principalmente en sub-áreas temáticas como gestión organizacional, emprendimiento, innovación empresarial, mercadeo, contabilidad, finanzas, estrategia, negocios internacionales y economía de los negocios. Su principal objetivo es la difusión de trabajos de investigación que generen herramientas de estudio de la comunidad Iberoamericana y su actual contexto económico y administrativo. La revista está dirigida a investigadores, estudiantes, académicos, profesionales interesados en conocer las más recientes investigaciones en administración y economía en la región Iberoamericana. DOI: https://doi.org/10.18046/j.estger
Los autores de artículos serán responsables de los mismos, y por tal no comprometen los principios o políticas de la Universidad Icesi ni las del Comité Editorial de la revista Estudios Gerenciales. Los autores autorizan y aceptan la cesión de todos los derechos a la revista Estudios Gerenciales, tanto en su publicación impresa como electrónica. Luego de publicado el artículo, puede ser reproducido sin autorización, mencionando autor(es), título, año, volumen, número y rango de páginas de la publicación, y como fuente: Estudios Gerenciales (abstenerse de usar Revista Estudios Gerenciales).
Gestión de riesgos empresariales y rendimiento en pymes mexicanas: el rol moderador de la edad
El objetivo de este estudio fue determinar la relación entre la gestión de riesgos empresariales y el rendimiento de pequeñas y medianas empresas de Guanajuato, así como examinar el efecto moderador de la edad en esta relación. Se aplicaron 212 cuestionarios a gerentes y propietarios de pymes de los sectores comercial, industrial y de servicios. Se utilizó la modelización de ecuaciones estructurales partial least squares para probar las hipótesis. Los resultados confirman que la gestión de riesgos empresariales tiene un efecto positivo y significativo en el desempeño de las pymes y que la edad de la organización modera positiva y significativamente la relación gestión de riesgos empresariales-rendimiento. Este estudio tiene implicaciones teóricas y prácticas al proporcionar evidencia que aporta al crecimiento sostenible de las pymes en países emergentes como México.
Derechos de autor 2025 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
¿Es la marca personal digital la clave para la empleabilidad ejecutiva? estudio fenomenológico desde la perspectiva de Bourdieu en Latinoamérica
Este estudio explora cómo la marca personal digital influye en la empleabilidad de ejecutivos peruanos y colombianos activos en redes sociales. A través de un enfoque cualitativo y fenomenológico, y usando la teoría del capital de Bourdieu como marco conceptual, se realizaron entrevistas en profundidad. El análisis con ATLAS.ti revela que la marca personal digital estratégica potencia la visibilidad y el posicionamiento profesional. Los resultados revelan que el capital social facilita el acceso a las oportunidades, el capital cultural sostiene el rendimiento a través del conocimiento y las habilidades, y el capital simbólico refuerza la legitimidad a través del prestigio y las credenciales académicas. Este trabajo aporta implicancias teóricas y prácticas para líderes y profesionales en América Latina.
Determinantes del comportamiento de compra fast fashion en centennials de México
El presente estudio analiza los principales factores que influyen en el comportamiento de compra fast fashion. Mediante una encuesta electrónica aplicada a 331 centennials, se realizó un modelo de ecuaciones estructurales basado en covarianzas. Variables como el precio bajo, el marketing de influencers, el marketing sustentable, el control percibido del comportamiento, las motivaciones hedónicas y la norma subjetiva fueron identificadas como los factores principales que explican el comportamiento de compra de moda rápida; las motivaciones hedónicas, el marketing de influencers y la norma subjetiva fueron los principales determinantes.
Descifrando el vínculo entre la pasión por el trabajo y la resiliencia organizacional en la era de la Sociedad 5.0
Comprender cómo recursos psicológicos como la resiliencia y la pasión influyen en las dinámicas laborales es transcendental ante la creciente complejidad e inestabilidad de las organizaciones modernas. Entender las condiciones emocionales y estructurales que favorecen un involucramiento sostenible resulta cada vez más crucial frente a la transformación constante del trabajo. En el dinámico contexto de la Sociedad 5.0, este estudio analiza el efecto de la resiliencia organizacional sobre la pasión laboral, incorporando la resiliencia emocional y adaptativa, así como la pasión armoniosa y obsesiva. Se aplicó un enfoque cuantitativo, no experimental y transversal a una muestra de 411 profesionales en Baja California, México. El modelo estructural fue analizado mediante Modelado de Ecuaciones Estructurales por Mínimos Cuadrados Parciales. Los resultados confirmaron relaciones significativas entre la resiliencia emocional y la adaptativa, y entre esta última y la resiliencia organizacional. Además, se encontró que la pasión armoniosa tiene un efecto directo y positivo sobre la pasión laboral. El estudio concluye que fortalecer la resiliencia individual y colectiva favorece una implicación afectiva más sostenible en entornos organizacionales complejos.
Análisis espacial de las dinámicas de inclusión financiera y pobreza en México
En este artículo se examina la relación entre inclusión financiera y pobreza en municipios de México, a partir de un enfoque espacial que permite identificar patrones geográficos y correlaciones territoriales. Se construyó un índice sintético de inclusión financiera con base en las dimensiones de acceso y uso, y se aplicó un análisis exploratorio de datos espaciales para detectar clústeres significativos y disparidades regionales. Posteriormente, se estimó un modelo de regresión espacial con retardo para analizar la dependencia espacial. Los resultados muestran que una mayor inclusión financiera se asocia con menores niveles de pobreza, efecto que también se transmite a municipios vecinos. Estos hallazgos refuerzan la necesidad de políticas públicas con enfoque territorial que promuevan infraestructura financiera en regiones vulnerables.
Capital tecnológico y responsabilidad social corporativa: estrategias óptimas para un rendimiento financiero sostenible
El presente estudio tiene como objetivo evaluar el efecto conjunto del capital tecnológico y la Responsabilidad Social Corporativa en el desempeño financiero corporativo. Un modelo dinámico que utiliza datos de 434 firmas de Standard & Poor (2009–2017) confirma una relación en forma de U invertida: la inversión tecnológica moderada genera beneficios, mientras que la inversión excesiva conduce a deseconomías. La responsabilidad social corporativa mitiga estos riesgos y amplifica el valor financiero y social de la innovación. Se recomienda que las empresas, particularmente en sectores regulados, gestionen estratégicamente el capital tecnológico en alineación con prácticas sostenibles para optimizar los resultados y minimizar los riesgos de reputación. Este estudio contribuye a la literatura al extender la teoría de la capacidad de absorción, introduciendo la responsabilidad social corporativa como moderadora de la relación entre capital tecnológico y rendimiento.
Calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria: evidencia de Chile
Este estudio evalúa la calidad de los reportes integrados de divulgación obligatoria desde 2022. Se analizaron 290 reportes de empresas grandes y medianas (2022-2023) en función de seis factores: estructura del reporte, estrategia, materialidad, entorno externo, gobernanza y desempeño. Los resultados revelan un cumplimiento moderado, con fortalezas en la materialidad (67,9 %), pero con deficiencias críticas en la conectividad entre los resultados financieros y otros capitales (15,2 %) y el desempeño (43,2 %), lo que dificulta la integración de la creación de valor. Las disparidades sectoriales muestran que las industrias reguladas destacan, mientras que los servicios y la salud se quedan atrás. Las empresas medianas se enfrentan a retos adicionales debido a las limitaciones de recursos y a la adaptación normativa. El estudio destaca los retos que plantea la alineación de las estrategias con las métricas y ofrece recomendaciones para mejorar la integración, la formación y la supervisión normativa. Contribuye empíricamente a la literatura sobre reportes integrados, reforzando su papel en la transparencia, la sostenibilidad y la confianza de las partes interesadas.
Resiliencia de las cadenas de suministro: el papel mediador de la colaboración y la visibilidad
Este estudio examina el papel mediador de las capacidades dinámicas habilitadas por tecnologías de la información en la relación entre la adopción de tecnologías de la Industria 4.0 y la resiliencia de las cadenas de suministro. Con el enfoque de modelado de ecuaciones estructurales mediante mínimos cuadrados parciales con datos de 125 gerentes de cadenas de suministro en Colombia, se validó un modelo basado en la visión basada en recursos dinámicos. Los resultados muestran que las tecnologías de Industria 4.0 impulsan la adopción de tecnologías de información, fortaleciendo capacidades como visibilidad y colaboración. Estas, especialmente la visibilidad, influyen positivamente en la resiliencia. El impacto de Industria 4.0 no es directo, sino mediado por capacidades, cruciales en mercados emergentes.
Redefinir el rol del directivo: retos organizacionales del gerente en la era digital
La era digital ha generado transformaciones significativas en las organizaciones, influyendo directamente sobre su estructura, sus procesos y su capital humano. Responder entonces a estos desafíos exige desarrollar competencias y actitudes que trasciendan los conocimientos técnicos y conceptuales tradicionales, aportando valor diferencial al perfil ocupacional, sobre todo en roles de liderazgo. Liderar en entornos dinámicos e inciertos implica enfrentar contextos laborales disruptivos, demandando capacidades gerenciales específicas. Este estudio pretende analizar evidencia científica reciente sobre competencias que requieren los directivos organizacionales para enfrentar los desafíos derivados de la transformación digital. Para ello, se llevó a cabo una revisión sistemática de la literatura, según modelo PRISMA, combinada con técnicas de visualización infométrica. Se revisaron 962 artículos publicados entre 2020 y 2024 en las bases de datos Scopus y Web of Science, en el área de administración y negocios, a partir de los términos de búsqueda “management” + “digital age”. Los resultados destacan la necesidad de conformar equipos gerenciales adaptativos, capaces de responder agilmente alcambio. Se identificaron habilidades humanas y de relacionamiento, entre las que se destacan comunicación asertiva, gestión del tiempo, generación de sinergias, proactividad, pensamiento flexible, innovación y resiliencia. Estas competencias configuran perfiles directivos creadores de valor sostenido en entornos dinámicos.
¿El liderazgo ético genera trabajadores felices? Un estudio explicativo en trabajadores sanitarios peruanos
El liderazgo siempre ha ocupado un lugar importante en los entornos laborales; este ha contribuido en la construcción de un mundo empresarial más competitivo y eficaz, y se ha incorporado en diversos sectores, en los que las entidades sanitarias ocupan un espacio desafiante. El objetivo de este trabajo fue analizar si el liderazgo ético impacta sobre los componentes de la felicidad laboral. Se realizó un estudio transversal explicativo con 462 trabajadores sanitarios de edades entre 21 y 64 años. Los datos se recopilaron utilizando un formulario en línea de autoinforme sobre liderazgo ético y felicidad laboral; con base en ellos, se obtuvo un modelo de medida con indicadores adecuados. El modelo teórico se evaluó mediante regresión de mínimos cuadrados parciales. Los hallazgos demostraron el impacto positivo significativo del liderazgo ético sobre los factores relacionados con el puesto de trabajo y los factores relacionados con el trabajador. Se concluye que para lograr altos estándares de felicidad laboral, es necesario que los líderes, supervisores y jefes de departamento proporcionen una cultura, visión y misión con fuertes valores éticos, que se extiendan más allá del interés propio y el beneficio personal.
Precio del petróleo y contagio de los mercados financieros en las economías de la Alianza del Pacífico durante las dos primeras décadas del siglo XXI
Esta investigación estudia si las fluctuaciones en los precios del crudo Brent se propagaron a los mercados cambiarios y de acciones de la Alianza del Pacífico (Chile, Colombia, México, Perú) entre 2000-2019. Este periodo incluye la formación del bloque y excluye el cambio estructural provocado por la pandemia de COVID-19. Se emplean modelos VAR estructurales por país para filtrar los rendimientos mensuales, y se aplican ocho pruebas de contagio: correlaciones de Pearson, Spearman y Kendall; correlación ajustada de Forbes-Rigobon; estadística de arranque gaussiana local; prueba de covolatilidad X²; y dos pruebas de co-sesgo de tercer orden. Los regímenes de calma y crisis se identifican mediante el algoritmo alcista/bajista de Lunde-Timmermann y el clasificador de volatilidad realizada de Mohaddes-Pesaran. Las pruebas se replican excluyendo la crisis financiera global de 2007-2009. Los resultados muestran una marcada asimetría: el contagio cambiario es fuerte y persistente en México y Chile, moderado en Colombia y esporádico en Perú. En contraste, el contagio bursátil es significativo solo en Colombia y Perú. Estos hallazgos indican que las respuestas políticas homogéneas dentro de la Alianza podrían no ser efectivas, y que los inversionistas deben cubrir riesgos cambiarios y bursátiles de forma diferenciada.
Dinámicas estratégicas de escalabilidad del impacto social en empresas sostenibles:una revisión de literatura
La presente investigación plantea treinta dinámicas estratégicas de escalabilidad de impacto social empresarial, logradas a partir de una revisión sistemática de literatura. Estas se obtuvieron mediante la identificación de diez estrategias principales y tres dimensiones o tipos de escalabilidad. Se concluye que las estrategias de escalabilidad no pueden caracterizarse exclusivamente en una dimensión, sino que pueden vincularse con los tres tipos de escalabilidad para lograr dinámicas estratégicas, es decir, estrategias cuya implementación varía según el objetivo establecido. La contribución teórica del estudio radica en la integración de estrategias y dimensiones de escalabilidad del impacto social, lo que proporciona un marco conceptual que amplía la comprensión del fenómeno. En términos prácticos, los hallazgos ofrecen lineamientos estratégicos para empresas con modelos de negocio sostenibles, y facilitan su capacidad de escalar el impacto social de manera efectiva. Asimismo, la investigación puede servir como referencia para la formulación de políticas públicas que promuevan marcos de apoyo al tejido empresarial.
Efectos de la pandemia COVID-19 en el modelo de negocio orientado a la sostenibilidad de las empresas industriales
Este estudio tuvo como objetivo analizar las diferencias en cuanto a los cambios en los modelos de negocios orientados a la sostenibilidad de las empresas industriales brasileñas y portuguesas debido a la pandemia de COVID-19. Se trata de un estudio descriptivo con enfoque cuantitativo y recolección de datos realizado en empresas industriales brasileñas y portuguesas mediante encuesta. Para el análisis de los datos se utilizó estadística univariada y bivariada. Nuestros hallazgos revelaron que una mayor proporción de empresas brasileñas (44,3%) experimentaron un cambio de modelo de negocio en comparación con empresas portuguesas (26,4%). El modelo financiero y la relación con el cliente fueron los elementos que más cambios sufrieron en el modelo de negocio debido a la pandemia, y las empresas que cambiaron de modelo de negocio tienen la sostenibilidad incorporada en la propuesta de valor y están orientadas a la sostenibilidad en la relación con los clientes.
Calidad de la gestión de las empresas españolas: análisis desde el World Management Survey
La presente investigación analiza la calidad de las prácticas de gestión de las empresas españolas, a partir de la metodología del World Management Survey mediante entrevistas con directivos de empresas. Los resultados muestran que la calidad de la gestión de las empresas españolas es inferior a la de los países más avanzados. Sin embargo, sí se identifican patrones de comportamiento similares a los hallados, a nivel mundial, por el World Management Survey, como que el tamaño empresarial, la internacionalización, la formación de los empleados, la intensidad de la competencia, la propiedad por parte de capital disperso, la gestión profesional en las empresas familiares, el producto interior bruto per cápita o una regulación laboral flexible se asocian con una mayor calidad de la gestión. El trabajo concluye con una serie de recomendaciones dirigidas a las empresa u organizaciones que quieran mejorar su gestión.
El efecto moderador de la Gestión del Conocimiento en la relación entre el Capital Intelectual y el Desempeño Exportador
Este estudio explora el rol moderador de la gestión del conocimiento en la relación entre el capital intelectual y el desempeño exportador. Mientras investigacio-nes previas han abordado de manera separada la importancia de los intangibles y de la gestión del conocimiento en el rendimiento organizacional (eventualmente el desempeño exportador), este estudio aporta un análisis de la interacción entre los componentes del capital intelectual (humano, relacional y estructural) y la gestión del conocimiento en la generación del éxito global dentro de economías emergentes. A través de encuestas realizadas a exportadores textiles peruanos, el modelo planteado se contrastó mediante ecuaciones estructurales (mínimos cuadrados parciales). El capital humano y el estructural tienen mayor impacto en el desempeño exportador y se encontró que la gestión del conocimiento modera positivamente la relación entre el capital humano y el desempeño exportador.
Evaluación del desempeño innovador a través de la capacidad de absorción introduciendo características organizacionales
La innovación y los nuevos conocimientos en las organizaciones son fundamentales para estimular su desempeño. Este estudio analiza el grado de influencia de la identificación, asimilación, transformación y explotación del conocimiento externo (capacidad de absorción) en la innovación de productos y procesos de una organización (desempeño innovador), considerando características organizativas como la edad de los directivos, el sector empresarial y el tamaño de la organización. Para esto, el estudio utiliza el análisis multigrupo en modelos de ecuaciones estructurales de mínimos cuadrados parciales en una base de datos de 373 empresas industriales y comerciales de la costa Caribe colombiana. Los resultados revelan efectos significativos entre la capacidad de absorción y el desempeño innovador, mostrando el papel determinante de la edad de los directivos, el sector y el tamaño de la organización en estas relaciones.
Antecedentes y efectos del agotamiento emocional: modelo estructural y análisis multigrupo
Esta investigación analiza si los conflictos trabajo-ocio y trabajo-familia generan agotamiento emocional, y si este detona intención de rotación mediada por la renuncia silenciosa. Además, se valora si existen diferencias significativas en el modelo asociadas al sexo. Se desarrolló una investigación no experimental, explicativa, no probabilística, transversal, mediante encuestas electrónicas. Participaron 974 empleados de la industria manufacturera de exportación en México. Mediante un modelo de ecuaciones estructurales con mínimos cuadrados parciales, se encontró que ambos conflictos conducen al agotamiento emocional; este último detona renuncia silenciosa y ambos derivan en intención de rotación. El modelo es similar en hombres y mujeres. Se recomienda que las empresas identifiquen detonantes de los conflictos trabajo-vida y diseñen estrategias para atender el agotamiento y la renuncia silenciosa, con el fin de evitar la rotación.
Exploración de la estrategia abierta en compañías de América Latina: riesgos y beneficios
La estrategia abierta es un conjunto de prácticas con mayor inclusión de actores y transparencia en el despliegue de la información. Con base en un estudio de caso múltiple cualitativo, desde la perspectiva de la práctica, se explora la ocurrencia de la estrategia abierta en empresas que operan en América Latina para identificar los beneficios y riesgos que esta conlleva en distintos escenarios. Para recopilar los datos se utilizó la observación no participante, entrevistas, grupos focales y revisión documental. Para darle sentido a estos datos, se realizó un análisis desde la perspectiva de la práctica para identificar lo que las personas hacen y dicen en su día a día. Los resultados muestran que a mayor grado de apertura, mayores beneficios, sobre todo cuando se incluyen directivos y colaboradores en actividades de estrategia. Se destacan beneficios como el aprendizaje, el desarrollo de capacidades y el acceso a conocimiento diverso; también la construcción colectiva para generar mayor compromiso. Sin embargo, la estrategia abierta no está libre de riesgos como la incertidumbre y el malestar que le genera a los empleados incluidos. Este artículo evidencia los beneficios y riesgos de la estrategia abierta desde la literatura y en el contexto de América Latina.
Categorización y clasificación de tecnologías de la información desde la visión basada en recursos
El argumento de que no todas las tecnologías de la información califican como recursos estratégicos puede estar relacionado con la usencia de una definición o caracterización precisa y no abstracta de estas como concepto, lo que impide comparar y contrastar resultados. Esta investigación tuvo como objetivo elaborar una propuesta que permita la categorización y clasificación de herramientas de tecnologías de la información y así evaluar su potencial intrínseco para mejorar el rendimiento organizacional. Con base en la visión basada en recursos, desde la óptica de la utilidad relativa propuesta por Maslow y a partir de la concordancia de expertos, se establecen criterios generales para categorizar y clasificar estas herramientas en básicas, intermedias y avanzadas.
Influencia de los atributos tecnológicos en la adquisición de tecnología por las subsidiarias: Un estudio de caso en Iberoamérica
Este documento investiga empíricamente la influencia de los atributos tecnológicos en la tercerización de tecnologías de producción relevantes por parte de filiales con sede en la región iberoamericana basándonos en los conceptos de roles estratégicos, integración interna, capacidad y aprendizaje organizacional. Obtuvimos información sobre el tema a través de un enfoque en estudios de casos de empresas multinacionales alemanas y sus subsidiarias de producción con sede en Perú, Brasil, Colombia y España. Se aplicaron entrevistas semiestructurales, observación de la tecnología de origen y otras técnicas de recopilación de datos, y se implementó un análisis de casos cruzados para obtener los resultados. Este documento sugiere que, en todas las filiales de producción iberoamericanas, las tecnologías de producción con cierta complejidad relacionada con roles estratégicos se obtienen internamente. Finalmente, el papel estratégico de la subsidiaria y la familiaridad con la tecnología es bajo; se elegirán fuentes externas independientemente de la complejidad de la tecnología. Los hallazgos tienen implicaciones importantes para los gerentes de tecnología de las subsidiarias con sede en Iberoamérica, quienes toman decisiones respecto a la tercerización de tecnologías de producción, y ofrecen evidencia empírica para comprender el posicionamiento de algunos mercados iberoamericanos en el mapa de innovación global.
Efectos de los estilos de liderazgo transformacional y transaccional y el uso del sistema de control de gestión habilitante y coercitivo en el pensamiento creativo
El objetivo de esta investigación es analizar los efectos de los estilos de liderazgo y el uso de sistemas de control gerencial en el pensamiento creativo. Esta investigación se llevó a cabo a través de una encuesta a 215 gerentes de nivel medio en la industria textil brasileña. Las hipótesis se probaron mediante modelado de ecuaciones estructurales. Los resultados muestran que el liderazgo transformacional está relacionado con el pensamiento divergente y con los usos habilitantes y coercitivos. A su vez, el liderazgo transaccional está relacionado con el pensamiento convergente y los usos coercitivos y habilitantes. El uso habilitante ejerce una mediación completa en las relaciones entre el liderazgo transformacional y el pensamiento divergente, así como el uso coercitivo media entre el liderazgo transaccional y el pensamiento convergente.
Derechos de autor 2024 Estudios Gerenciales http://creativecommons.org/licenses/by/4.0
El papel de los predictores y los conflictos cognitivos en el intercambio de información en las cooperativas
Este estudio examina el papel de los predictores de conflictos y de los conflictos cognitivos, moderados por conflictos afectivos intragrupo de trabajo, en el intercambio de información en las cooperativas. Se aplicó modelado de ecuaciones estructurales a los datos de la encuesta con directivos de las cooperativas. Los resultados demuestran que los predictores de interdependencia de tareas y mutualidad entre miembros del grupo influyen en los conflictos cognitivos, en contraste con los tipos de tareas. Los hallazgos de la mediación del conflicto cognitivo en estas relaciones son similares. La moderación de los conflictos cognitivos en el intercambio de información no fue significativa para los conflictos afectivos. Se concluye que los predictores y los conflictos cognitivos pueden ser beneficiosos ya que establecen condiciones para ampliar el intercambio de información, lo que requiere equilibrio en los conflictos intragrupales. Estos resultados tienen implicaciones principalmente para la gestión de predictores y conflictos cognitivos con miras a la efectividad de la comunicación intragrupal en las cooperativas.
Los empresarios y la pandemia de COVID-19 ¿Quiénes tienen más probabilidades de cerrar sus negocios en América Latina y el Caribe?
La pandemia de COVID-19 provocó el cierre de numerosos negocios entre los empresarios debido a la reducción de la demanda. Este artículo tiene como objetivo determinar las características específicas de los propietarios de negocios en América Latina y el Caribe que enfrentaron cierres debido a la baja demanda durante la pandemia, incluyendo factores como la edad, el género, los ingresos y variables contextuales como el sector económico y las medidas de restricción. Empleamos un modelo de respuesta binaria para estimar la probabilidad de cierre del negocio debido a la baja demanda y varias especificaciones de modelos que incorporan variables individuales y contextuales para analizar mejor estos efectos. Nuestros hallazgos revelan un perfil de empresarios con mayor riesgo de cerrar sus negocios debido a la reducción de la demanda durante la pandemia de COVID-19; específicamente, aquellos sin seguro de salud o ahorros de emergencia que operan dentro del sector mayorista y minorista fueron más susceptibles al cierre de negocios.
Propuesta de un modelo constructivista para evaluar el rendimiento de la educación corporativa en una cooperativa de crédito
El objetivo del estudio es construir un modelo de evaluación del desempeño de la educación corporativa en una cooperativa de crédito, tomando como base las necesidades y percepciones del gestor del área de gestión de personas. Como herramienta de intervención se utilizó la metodología multicriterio de apoyo a la decisión — constructivista (MCDA-C). La construcción del modelo, basada en la información, percepciones y valores del decisor identificados a través de entrevistas, resultó en la identificación de 85 elementos primarios de evaluación distribuidos en seis áreas de preocupación. Se desarrollaron 52 descriptores (indicadores), lo que permitió identificar el desempeño crítico en cada área de preocupación y recomendar acciones de mejora. Este estudio contribuyó a la literatura proporcionando nuevos indicadores de evaluación de desempeño para cooperativas y educación corporativa, además de ofrecer al gestor una herramienta personalizada para apoyar la toma de decisiones y monitorear las actividades.
El mindset del emprendedor de innovaciones radicales en el contexto colombiano: estudio de casos
En este artículo se identifican rasgos de emprendedores de innovación radical en Colombia mediante una metodología cualitativa y un estudio cruzado de ocho casos. Se hace un recorrido inductivo y una revisión de literatura para explicar el fenómeno. Con base en esta revisión, se evidenciaron rasgos motivacionales, actitudinales, habilidades comunicativas y sociales, autoconfianza, determinación, “olfato” y experimentación. Al contrastar esta información con los casos, se evidenciaron cinco rasgos predominantes: 1) experimentación, 2) motivación intrínseca y contributiva, 3) persuasión, 4) autoconfianza con humildad y 5) determinación. Esta investigación contribuye con evidencia sobre los rasgos predominantes del emprendedor de innovaciones radicales en el contexto colombiano, con la definición operativa de estos rasgos y establece que la experimentación es la que se encuentra con mayor frecuencia en los emprendedores.
Determinantes de la insolvencia financiera en empresas de piedra natural en España e Italia
El propósito de esta investigación fue determinar los factores que predicen escenarios de insolvencia financiera en empresas del sector de la piedra natural y que realizan sus operaciones en España e Italia. El análisis se llevó a cabo en 173 empresas españolas y 225 empresas italianas entre el 2012 y el 2020. Por medio de un modelo de regresión logística se identificó que los resultados negativos del ejercicio anterior, la liquidez corriente, el endeudamiento y la antigüedad tienen una incidencia positiva y significativa en la probabilidad de experimentar dificultades financieras, mientras que la eficiencia en la administración de activos tiene una relación negativa. Estos hallazgos subrayan la necesidad de una gestión financiera cuidadosa y estratégica para prevenir dificultades económicas.
Heterogeneidad de las firmas en el comercio internacional: un mapeo sistemático de la literatura
Pocos estudios abordan la evolución científica de la heterogeneidad de las firmas en el comercio internacional. En este artículo se analiza la transición entre el modelo, el concepto, la teoría y los avances recientes, utilizando una metodología de mapeo sistemático de 297 documentos identificados en Scopus. Las corrientes actuales se centran en diversificación, empresas multiproducto y localización en la economía global. Entre las conclusiones se tiene que la heterogeneidad de las firmas sigue siendo un modelo relevante en economía internacional y una herramienta analítica en la dinámica comercial. Se sugiere que los nuevos diálogos se enfoquen en obtener ventajas competitivas y en la adaptación a los cambios del entorno.
Validación de una escala de innovación en marketing en consumidores de pequeños y medianos restaurantes
La innovación en marketing contribuye al éxito comercial y organizacional, por ello, es importante que se cuente con una medida para este constructo de manera integral. Teniendo en cuenta lo anterior, el objetivo de esta investigación fue desarrollar y validar una escala para realizar dicha medición desde la perspectiva de los consumidores de pequeños y medianos restaurantes. El proceso se desarrolló en cinco etapas: diseño del instrumento, validez de contenido, prueba piloto y análisis exploratorio con 52 comensales, análisis factorial confirmatorio con 286 comensales, y verificación a través de un modelo estructural. Los resultados mostraron una escala de alto orden con cinco dimensiones: tecnología, gerencial, investigación de mercados, competitividad y mezcla de marketing; y dieciséis ítems.
Motivaciones externa, intrínseca, identificada e introyectada que estimulan las prácticas verdes en el consumidor
Cada vez más, el consumidor considera el impacto ambiental en sus decisiones de compra. Por esta razón, se analizó si existe relación entre cuatro motivaciones (externa, identificada, intrínseca e introyectada) y las prácticas del consumidor verde, utilizando un modelo de ecuaciones estructurales. El estudio se realizó en Cali, Colombia y permitió evidenciar que las motivaciones intrínseca e introyectada influyeron de forma positiva y significativa en las prácticas del consumidor verde, mientras que la externa y la identificada no mostraron una relación. La complejidad de factores externos y la diversidad de percepciones individuales explicaron la falta de influencia de estas últimas. Los resultados sugieren la necesidad de plantear estrategias de marketing que estimulen el consumo verde centradas en aspectos emocionales y personales (intrínseca e introyectada).
Transformación estratégica de una empresa tradicional a una ambidiestra en entornos turbulentos. El caso de Corpaul
En un entorno competitivo en constante cambio, las empresas deben adaptarse y responder rápidamente a las fluctuaciones del entorno. En ese proceso, algunas empresas consiguen fortalecer su ventaja competitiva al balancear actividades de exploración y explotación. Con una metodología de estudio de caso, el objetivo de esta investigación fue entender cómo una empresa pasa de ser tradicional a ser ambidiestra y fortalece su ventaja competitiva operando en un entorno turbulento. Los hallazgos muestran que la empresa equilibra la exploración de nuevas oportunidades con la explotación de las existentes; además, promueve la sostenibilidad y forja alianzas estratégicas. Algunas lecciones clave para empresas en procesos de transformación incluyen la importancia de colaboraciones estratégicas y la reconexión con su propósito original para identificar nuevas oportunidades y ventajas competitivas.