El capital social organizacional de la pequeña empresa innovadora. Un ensayo de medición en las ciudades de Cali y Medellín

Ruth Esperanza Román Castillo; Alina Gómez Mejía; Alí Smida

doi:10.1016/j.estger.2013.09.010

Autores/as

Ruth Esperanza Román Castillo Profesora de tiempo completo, Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia
Alina Gómez Mejía Profesora Investigadora, Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, Cali, Colombia
Alí Smida Profesor titular, Université de Paris 13 Sorbonne Paris Cité, Paris, Francia

DOI:

https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.09.010

Palabras clave:

Capital social, capital social organizacional, activos intangibles, medición de activos intangibles, empresas innovadoras

Resumen

Este artículo realiza una aplicación del concepto de capital social a nivel organizacional. Se propone un instrumento de medición de los aspectos culturales de este capital inmaterial empleando una escala tipo Likert. El cuestionario fue aplicado a una muestra de pequeñas empresas con perfil innovador de Cali y Medellín (Colombia). Las mediciones promedio obtenidas y el análisis de la correlación entre diferentes variables del estudio permiten concluir que las empresas analizadas tienen una percepción positiva de la calidad de sus relaciones sociales internas, así como de aquellas sostenidas con las partes interesadas del entorno. No obstante, se identifican debilidades sobre las cuales puede trabajarse para mejorar sus competencias colectivas y convertir este capital en un vehículo más efectivo para la innovación y en una base sostenible de competitividad.

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Biografía del autor/a

Ruth Esperanza Román Castillo, Profesora de tiempo completo, Universidad Distrital Francisco José de Caldas, Bogotá, Colombia
Alina Gómez Mejía, Profesora Investigadora, Pontificia Universidad Javeriana Seccional Cali, Cali, Colombia
Alí Smida, Profesor titular, Université de Paris 13 Sorbonne Paris Cité, Paris, Francia

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