{"id":4896,"date":"2024-10-30T11:57:52","date_gmt":"2024-10-30T16:57:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios\/?page_id=4896"},"modified":"2024-10-30T11:58:40","modified_gmt":"2024-10-30T16:58:40","slug":"preguntas-frecuentes-parqueaderos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios\/gerencia-campus\/estacionamiento-y-movilidad\/preguntas-frecuentes-parqueaderos\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes sobre el servicio de parqueaderos"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4896\" class=\"elementor elementor-4896\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-0bc12ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"0bc12ec\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div 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abonado?<\/strong><br \/>Se debe dirigir al punto de pago manual.<\/p><p><strong>\u00bfD\u00f3nde me puedo abonar como usuario nuevo para pago en modalidad 30 d\u00edas y 180 d\u00edas?<\/strong><br \/>Primero se deben registrar los veh\u00edculos en el sitio web:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios_apoyo\/registro_vehiculos.php\">http:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios_apoyo\/registro_vehiculos.php<\/a>\u00a0despu\u00e9s, se hace el pago de la tarifa respectiva en el punto de pago manual.<\/p><p><strong>\u00bfCu\u00e1ntos veh\u00edculos puedo matricular a mi nombre como abonado?<\/strong><br \/>Se pueden matricular cinco veh\u00edculos por persona.<\/p><p><strong>\u00bfPuedo ingresar al parqueadero m\u00e1s de un veh\u00edculo con la misma tarjeta registrada a mi nombre?<\/strong><br \/>Solo se puede ingresar, al mismo tiempo, un veh\u00edculo con cada tarjeta.<\/p><p><strong>\u00bfSi soy usuario abonado puedo ingresar y salir varias veces del estacionamiento en el mismo d\u00eda?<\/strong><br \/>Se pueden realizar todos los ingresos y salidas m\u00faltiples que se requieran con el mismo veh\u00edculo.<\/p><p><strong>\u00bfDebo pagar mi abono en una fecha espec\u00edfica?<\/strong><br \/>No, el pago se puede realizar en cualquier d\u00eda h\u00e1bil de la semana.<\/p><p><strong>\u00bfQu\u00e9 debo hacer si soy abonado y pierdo o da\u00f1o la tarjeta?<\/strong><br \/>Se debe acercar a un punto de pago manual donde le atienden el caso y le expiden una nueva tarjeta que tiene un costo de $20.000.<\/p><p><strong>\u00bfD\u00f3nde puedo reportar la p\u00e9rdida de mi tarjeta para que sea bloqueada?<\/strong><br \/>Se debe acercar a un punto de pago manual donde le atienden el caso.<\/p><p><strong>\u00bfLas bicicletas tambi\u00e9n tienen que pagar parqueadero?<\/strong><br \/>No, las bicicletas no pagar\u00e1n parqueadero.<\/p><p><strong>\u00bfQu\u00e9 grado de responsabilidad tiene la Universidad con los carros que usen el parqueadero?<\/strong><br \/>La Universidad Icesi ofrece el servicio de estacionamiento conforme a las condiciones se\u00f1aladas en el art\u00edculo 18 de la Ley 1480\/11, y en consecuencia, su responsabilidad se circunscribe a lo all\u00ed se\u00f1alado.<\/p><p><strong>\u00bfDespu\u00e9s de generar mi contrato como abonado del servicio, puedo adicionar o retirar veh\u00edculos de mi registro?<\/strong><br \/>Si, puede hacerlo ingresando al link:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/registrovehiculos\/\">https:\/\/www.icesi.edu.co\/registrovehiculos\/<\/a>\u00a0all\u00ed puede adicionar o retirar veh\u00edculos (recuerde que la cantidad m\u00e1xima es de 5 veh\u00edculos por usuario).<\/p><p><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo hacer uso del servicio de parqueadero si no me voy a abonar?<\/strong><br \/>Con el tiquete que le expide la m\u00e1quina al ingresar al parqueadero de la Universidad; con el cual, antes de salir del campus, debe hacer el pago del valor del servicio (de acuerdo con el tiempo de uso del parqueadero), en uno de los puntos de pago autom\u00e1tico.<\/p><ol><li><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo incluir y retirar veh\u00edculos en mi contrato de estacionamiento?:\u00a0<\/strong>Ingresar a la aplicaci\u00f3n registro de veh\u00edculos con su usuario \u00fanico institucional.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.icesi.edu.co\/registrovehiculos\">https:\/\/www.icesi.edu.co\/registrovehiculos<\/a><\/li><li>Seleccionar en el men\u00fa ubicado al lado izquierdo de la pantalla, la opci\u00f3n \u201cMIS CONTRATOS\u201d<\/li><li>Sobre el contrato que se encuentra vigente, seleccionar la opci\u00f3n\u00a0<img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3502 alignnone\" src=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Imagen.png\" alt=\"\" width=\"23\" height=\"21\" \/>\u201cDetalles de contrato\u201d ubicada en la parte inferior derecha<\/li><li>En la opci\u00f3n \u201cVeh\u00edculos cubiertos por el contrato\u201d\u00a0 seleccionar el icono\u00a0<img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-1750 alignnone\" src=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios\/wp-content\/uploads\/2017\/04\/mas.png\" alt=\"\" width=\"25\" height=\"23\" \/><\/li><li>Una vez realizado el paso anterior la aplicaci\u00f3n habilita un nuevo campo en esta opci\u00f3n, donde se debe digitar el n\u00famero de placa a incluir<\/li><li>Para retirar una placa del contrato, se debe seleccionar \u00a0la x en el campo de la placa\u00a0<img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-3503 alignnone\" src=\"http:\/\/www.icesi.edu.co\/servicios\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Imagen1.png\" alt=\"\" width=\"94\" height=\"34\" \/><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5aa428c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5aa428c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En caso de requerir ayuda puedes utilizar lo siguientes canales:<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b5942d3 elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list\" data-id=\"b5942d3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"icon-list.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<ul class=\"elementor-icon-list-items\">\n\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-map-pin\" viewBox=\"0 0 288 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M112 316.94v156.69l22.02 33.02c4.75 7.12 15.22 7.12 19.97 0L176 473.63V316.94c-10.39 1.92-21.06 3.06-32 3.06s-21.61-1.14-32-3.06zM144 0C64.47 0 0 64.47 0 144s64.47 144 144 144 144-64.47 144-144S223.53 0 144 0zm0 76c-37.5 0-68 30.5-68 68 0 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8001<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-envelope-open\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M512 464c0 26.51-21.49 48-48 48H48c-26.51 0-48-21.49-48-48V200.724a48 48 0 0 1 18.387-37.776c24.913-19.529 45.501-35.365 164.2-121.511C199.412 29.17 232.797-.347 256 .003c23.198-.354 56.596 29.172 73.413 41.433 118.687 86.137 139.303 101.995 164.2 121.512A48 48 0 0 1 512 200.724V464zm-65.666-196.605c-2.563-3.728-7.7-4.595-11.339-1.907-22.845 16.873-55.462 40.705-105.582 77.079-16.825 12.266-50.21 41.781-73.413 41.43-23.211.344-56.559-29.143-73.413-41.43-50.114-36.37-82.734-60.204-105.582-77.079-3.639-2.688-8.776-1.821-11.339 1.907l-9.072 13.196a7.998 7.998 0 0 0 1.839 10.967c22.887 16.899 55.454 40.69 105.303 76.868 20.274 14.781 56.524 47.813 92.264 47.573 35.724.242 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