Profesional con amplia experiencia en dirección de mercadeo y gestión de calidad orientada al servicio y la experiencia del consumidor en los sectores de salud, construcción y educativo. Amplia experiencia en educación superior como director, con especial énfasis en calidad y mejora continua en entornos educativos a nivel de pregrado y posgrado, gestión del currículo y aseguramiento del aprendizaje. Actualmente se desempeña como director del Programa de Mercadeo Internacional y Publicidad de la Universidad Icesi y profesor, investigador y asesor en las áreas de mercadeo y experiencia de cliente, dinámicas competitivas y competencia multimercado. Dentro de su experiencia se destaca su rol como consultor empresarial en el área de mercadeo en el Consultorio Empresarial de la Universidad del Cauca, miembro de las Juntas Directivas de Clínica la Estancia S.A. y Fundación de Profesores de la Universidad Icesi, Profesor de pregrado en las universidades Icesi, del Cauca, Autónoma de Occidente e Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca. Profesor de Maestría en la Universidad Icesi. Coordinador del Área de Mercadeo de la Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas de la Universidad Autónoma de Occidente, Coordinador del Programa de Gestión Comercial y de Mercados de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca. Director de Mercadeo en Rialab Ltda., Coordinador de Mercadeo en Dekorus.com (Nagui Sabet y Asociados S.A.), Coordinador Administrativo y de Mercadeo en Nagui Sabet y Asociados S.A. Representante de la Dirección y Coordinador de Certificación de Sistemas de Gestión de Calidad en Rialab Ltda