José Roberto Concha, Jefe del Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales de la Universidad Icesi, participó como ponente en el reciente congreso de la SMA (Society of Marketing Advances), en Orlando -Estados Unidos, en el marco de los 50 años la SMA. El evento contó con más de 400 representantes de la académia en el área de  mercadeo de Estados Unidos, Europa, Asia, Centro y Suramérica. El profesor Concha presentó su “paper” titulado: “Manufacturer Dealer Relationships. The influence of trust and commitment to technological interface adoption” que trata sobre cómo desarrollar confianza cuando se implementa el uso de herramientas tecnológicas (software) para comunicar agentes en el canal de distribución (en este caso son fabricantes y distribuidores). Informes adicionales: José Roberto Concha V. Ph.D., Jefe del Departamento de Mercadeo y Negocios Internacionales,  572 555 2334 ext. 8766, Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.