Boletín de prensa # 656
La Universidad Icesi presenta a la comunidad universitaria a Sofi, una asistente virtual entrenada para dar respuesta a las preguntas frecuentes en temas como servicios y recursos de información de la Universidad, oferta académica de pregrado, posgrado, educación continua e Icesi Virtual.
Sofi estará presente en la página web a través de una ventana que podrás ver en la esquina inferior derecha de tu navegador.
Nuestra nueva asistente, atenderá solicitudes las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, si Sofi no puede resolver tu inquietud, puedes acceder, según el tema, a una persona en los horarios establecidos para la atención.
El nombre Sofi se deriva del arquetipo sabio investigador y dentro de sus valores está la inteligencia, el reconocimiento de la dignidad de todas las personas, la honestidad en sus acciones personales y en sus actuaciones institucionales, adicionalmente, tiene pasión por el aprendizaje y un compromiso con el bienestar de la sociedad y el cuidado del medio ambiente.
Con este lanzamiento, Icesi busca dar cubrimiento a toda la comunidad en el menor tiempo posible.
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