Explicacion:
Nota: El video con la solucion no lo hemos podido subir aun.
Entrevista:
Video Explicacion caso:
http://www.youtube.com/user/trucha1130#p/a/u/0/db74tywa9zI
Video Solucion Caso:
CASO: “Si funciona así, para que hacerlo diferente”
Sociedad Cultivamos LTDA, es una empresa que pertenece a la familia Domínguez desde hace ya 11 años, y surge como resultado de la muerte del padre de las dueñas, y para mantenerse unidas entre ellas deciden agrupar todo en una sociedad; Su actividad de negocio es el cultivo de caña de azúcar, estando la mayor cantidad de tierra ubicada en la zona del Cerrito y Santa Elena, ambos ubicados en el departamento del Valle del Cauca. Las oficinas de la empresa se encuentran ubicadas en Palmira. En cuanto al personal, se cuenta con el Gerente General y Representante Legal, Gerardo Afanes, en su oficina trabaja con su secretaria, quien lleva en la empresa desde sus inicios, y también un mensajero quien es el hijo de un trabajador de carpintería que le presta sus servicios a la familia desde años atrás. En cuanto al recurso humano necesario para cultivar se tienen los mayordomos que en este caso son 7 (1 para cada finca) quienes viven con la familia en las respectivas casas de las fincas. Para las diversas labores que conlleva este negocio, que requieren de personal extra, para la cual se cuenta con una serie de contactos que han trabajado con Gerardo Afanes desde hace 10 años.
¡¡¡¡Martica, Martica¡¡¡, necesito ya mi mismo que genere un pedido para la abonada de la finca “El peñón”, que empieza pasado mañana, llámese al viejo Felo (Dueño de la empresa proveedora y gran amigo de la familia) y dígale que yo le mando a decir que necesito eso para YA, y que me lo anote a la cuenta!!!
Bueno Don Gerardo, ya mismo me pongo en eso.
Tras llamar a Distriinsumos LTDA y solicitar el producto necesario para empezar las labores, se llevan con la sorpresa de que debido al paro de camioneros, desde la semana anterior se entro en escasez de producto y por lo tanto hay que esperar a que ABOCOL S.A pueda generar los despachos.
Don Gerardo, es imposible generar el pedido porque no hay transporte (Contesta Martica). ¡!!!Pero como es posible!!! Si Felipe sabia que necesitaba ese producto desde hace rato, además el anda pendiente de las vainas, como se le puedo pasar, ahora qué nos ponemos hacer, si precisamente hay que aprovechar que el invierno ha parado estos días para hacerlo, y es necesario aplicarle este producto a la caña para estar a tiempo con la fecha de corte, NO nos podemos pasar porque seria malo para el flujo de caja, que ya se vio afectado el año pasado por el paro de coteros.
MARTICA, llámese a nuestro proveedor B, Don Guillermo y dígale que necesito que me mande lo que tenga, así sea, para que alcancemos a Abonar 3 suertes, algo es algo.
-SÍ señor.
Para la sorpresa de ambos, resulta que los proveedores TAMBIEN están afectados por el paro de camioneros y no hay transporte para poder llevar el producto a los clientes, o en su defecto hay escasez.
Gerardo afanes llega preocupado a su casa, porque en caso de no conseguir este producto, podría tener graves consecuencias, pues era el momento ideal para la labor dado el cese momentáneo del invierno y dichos productos necesitan ser aplicados de esta forma; el gerente se cuestiona respecto a si el suministro por parte de su amigo realmente es efectivo o no, y empieza a buscar nuevos proveedores.
Mientras consigue, llama a los mayordomos de las fincas, y les dice cual es el plan de acción para la semana; hay programadas 3 secciones de fumigación, y 5 para remover la maleza producto del invierno.
Don GERARDO DON GERARDO!!!!, -escucha el gerente por el teléfono-, mientras habla Pablo, su mano derecha y mayordomo de la finca principal; es para comentarle que ya no hay insecticidas ni fungicidas, pues hace un mes fueron usados en la finca “El arranque” y como el lead time de estos productos es tan corto no se realizó el pedido anteriormente. PERO como es posible que usted no me informe esta situación, es acaso tonto usted o que le pasa, es una de sus funciones y no sabe el problema en que estamos, ya mismo me voy para Buga a hablar con Felipe a ver que podemos hacer.
VIEJO FELO, como va la vaina, necesito que me ayudes urgentemente, ando liquidado, no hay producto y además esa abonada me tiene complicado, colaborame de alguna forma, de pronto no tendrás unos litros de insecticidas y me los llevo de una vez para poder adelantar labores. GERARDO, estoy complicado también, lo que tengo en almacén ya esta vendido y no lo he podido despachar tampoco, no puedo hacer nada por el momento mas que esperar. PERO como es posible FELO, si vos sabias que yo tenia esas labores, ya te había comentado en mi casa la semana pasada en el cumpleaños de mi esposa.
SÍ yo se, lo que pasa es que esta situación esta así desde la semana pasada, y un producto que tenia me salió de mala calidad, y también lo tengo en bodega almacenado porque no tengo como devolverlo a mi proveedor.
HAAAAAA QUE VAINA FELO, la vez pasada a mí también me salió malo un abono que te compre en bultos, me llegó con grumos que me quitaron alrededor de un día con varios trabajadores para poder dejarlo normal, tenés que hacer algo al respecto. Si yo se, hagamos una cosas GERARDO, yo voy a ver que hago para conseguirte ese producto, vos busca por tu lado a ver que podemos hacer.
Mientras tanto la oficina es un caos, el gerente tiene encima la situación de desabastecimiento, el paro camionero y la generación del presupuesto para el año 2011, y por si fuera poco ahora hay que vivir con el miedo de inundarse o no; Las cosas ya no son como antes, cada vez se hace mas impredecible el calendario para los cultivos y esto está ocasionando problemas en el flujo de caja, ¡!!POR LO MENOS ESPEREMOS UN BUEN PRECIO POR TONELADA EN EL AZUCAR!!
La preocupación es cada vez mayor, después de dos días ha empezado el invierno otra vez, y hay varias fincas a los alrededores que se han inundado, pues las lluvias han comenzado de nuevo, y así se consigan los productos no se podrán aplicar.
RING RING RING, suena el teléfono de la oficina, es Fabricio el mayordomo de la finca “El consentimiento”, es para solicitar un permiso este fin de semana para ir a ver a su hijo en el ejercito que tiene día libre. Pero Fabricio en este momento no te puedo dar el permiso, estoy pendiendo del abono para la finca y usted es la persona a cargo de monitorear dicha labor y hablar con los trabajadores para empezar la labor, déjeme yo veo que pasa hoy a ver qué se puede hacer, le dice Don Gerardo.
TE TENGO LA SOLUCION, dice el mensaje en la BlackBerry del gerente, es Felipe, quien al parecer tiene una solución al problema, inmediatamente Gerardo Afanes ve la luz luego de varios días sin poder dormir bien por las preocupaciones, inmediatamente llama a su amigo.
CONTAME viejo Felo, que es lo que me tienes.
¿Te acordás que te dije que el producto que tenia estaba ya destinado a un cliente que lo había solicitado ya con varias semanas de anticipación? Bueno al parecer su finca se inundo y ahora el hombre no necesita este producto, y para facilitar las cosas a ambos yo le dije que vendía parte de él a un cliente, entonces ya te tengo las 3 toneladas!!! Y mejor aún es que tengo un señor que tiene unos furgones que usa para transportar leche y accedió a rentárnoslo para transportar eso, pues en Buga ando sin transporte.
Perfecto, ya te llamo a Pablo y a Fabricio para que estén pendientes del producto, y me generen la factura de cobro para poder desembolsártelo lo antes posibles, porque necesito cerrar los gastos de este año ya.
FABRICIO, ya conseguí el producto, llega mañana a las 8 am, necesito que me contacte a la gente y nos pongamos en marcha para este viernes, esperemos que el clima nos colabore, y respecto a lo de la visita, va a tocar posponerla y pues yo te bonifico con algo extra.
Luego de tanto problema para conseguir el producto, Gerardo Afanes llega a su casa tras un agotador día de trabajo, y se sienta con una taza de café a hacer el presupuesto del 2011 mientras reza para que no vaya a llover en estos días.
Es viernes en la tarde, y las abonadas han comenzado, pero el sábado en la tarde al faltar 80 hectáreas por abonar comienza a llover OTRAVEZ…………EL CLIMA, COMO HACEMOS PARA CONTROLARLO????????????????……………………QUIEN LO CONOCE??????………
POR: Andrés Ricardo García Reyes
Juan Mauricio Trujillo
Stephanie Ochoa M
ENTREVISTAS:
EXPLICACION ENTREVISTAS:
EXPLICACION CASO “LO QUE NUNCA LLEGO”:
Este es el video de la casa de uno de los integrantes a la cual se le va a realizar el análisis de inventarios.
