Pensamiento Sistémico

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TRABAJO INDIVIDUAL

ENTREVISTA AL EMPRESARIO

1. 1. ¿Cómo es el funcionamiento de tu empresa?

R-/ Es un laboratorio de alimentos en donde se realizan análisis microbiológicos y fisicoquímicos

1. 2. ¿Qué tipo de organización es? Vertical u Horizontal.

R-/ Es una organización vertical, ya que estamos organizados jerárquicamente, con el fin de que la elaboración de cada producto tiene que pasar por cada área, en la cual cumplen diferentes funciones, pero igual, además de eso, nos encontramos regidos por un personal más alto.

1. 3. ¿Qué papel juegas en tu empresa?

R-/ Soy analista química en el área de fisicoquímica.

1. 4. ¿Solo te desempeñas en tu función, o tienes otras más por hacer?

R-/ Si, solo en mi área.

1. 5. ¿Qué misión se encamina la empresa?

R-/ Microquim es una empresa especializada en análisis fisicoquímico y  microbiológico para la industria alimenticia de consumo humano y animal, cosmética, farmacéutica, productos de aseo y limpieza de uso domestico.

1. 6. ¿Haces tu trabajo todo por la empresa, o solo por cumplir con tu  responsabilidad sin importar los problemas de los demás?

R-/ Lo hago por mi empresa porque soy quien pertenezco a ella y yo debo hacer que funcione porque cualquier error o cualquier caída seré yo el responsable y la imagen de ella.

1. 7. Cuando se ve que hay un problema, ¿Se tiende a culpar a otro por ello?

R-/ No, se hace un seguimiento de por qué ocurrió el problema y después de ver los resultados,  se fija quién lo cometió para corregir el error.

1. 8. ¿Cómo reacciona la empresa cuando esta bajo algún tipo de amenaza?

R-/ La empresa como ya maneja sus clientes fijos no hay competencia alguna, y si por algún motivo se encuentra bajo algún tipo de competencia se hace un estudio, y se le da una mejor propuesta para no quedar en desventaja.

1. 9. ¿Hay un grupo administrativo que sirven para batallar contra problemas que se presentan en la empresa?

R-/ Si, es la persona encargada de la calidad.

1. 10. ¿Es una empresa proactiva, es decir, enfrentan las dificultades de la empresa internamente sin depender de algún agente externo?

R-/ Si.

Conclusiones

• La empresa puede generar problemas de aprendizaje esencialmente con respecto a que es una organización vertical, ya que por ser constituida jerárquicamente, los trabajadores no tienen la posibilidad de ocupar otro cargo y aprender más, sino que ya sólo están encadenados a cumplir órdenes de realizar su trabajo en el área correspondiente.

• A pesar de que la persona que fue entrevistado, cumple sus deberes, todo por ver a la empresa salir adelante, pero también podrían a ver otros que hacen lo contrario, es decir, cumplen sus responsabilidades (así sea que los resultados sean erróneos) solo por ganar dinero, o si no, las cumplen solo para poder ser ascendidos, es decir, no les interesa por nada la empresa, y ya todo lo que hacen es mecánico y no se les ve la necesidad de aprender.

• Esta empresa no aprovecha las aptitudes y actitudes de los trabajadores.

• Con respecto al equipo de administración, puede funcionar bien resolviendo problemas rutinarios, pero se puede complicar al enfrentar problemas muy complejos.

• En esta empresa se puede notar la falta de competitividad, ya que todo está organizado, pero siempre están alerta de que las posibilidades de pérdidas de clientes los estén afectando, y por ello, rápidamente buscan soluciones para así generar buenos resultados y que la empresa nunca vaya a decaer.

• Una desventaja de esta empresa, es que no les gusta (con lo que pudimos notar) evolucionar, es decir, como saben que ya tienen su clientela, se conforman con ello, no les gusta buscar mucho más, para poder ganar más.