Iceberg_Profundidad de las ideas
En el caso presentado se pueden identificar los siguientes eventos:
-Falta de medicamentos en inventarios
-Muertes innecesarias de pacientes
-Proceso de seleccion de personal influenciado por trabajadores
-Proceso de seleccion no realiza las pruebas de admision
-Proceso de seleccion no realiza la capacitacion correspondiente al trabajo
-Informes falsificados por el jefe de compras
-Jefe de suministros no sabe utilizar el sistema de informacion
-Jefe de suministros mezcla las amistades con las relaciones laborales
-Esposa de juan es madre viuda
-Al seleccionar el personal no se tiene en cuenta su pasado laboral
-Director y medico de la clinica miente para no perjudicar intereses de la clinica ni los de el
-Mal comportamiento y mal funcionamiento del jefe de compras
-Desconocimiento de las actividades de cada puesto de trabajo por parte del director de la clinica
Despues identificamos los hechos:
-Perdida de clientes
-Jefe de compras no preparado para su cargo
Los problemas son:
-Posibles sanciones economicas por negligencia
-Despido injusto de empleados capacitados (Ines y Pablo)
-Demandas penales al director y medico de clinica por decir mentiras
-Perdida de prestigio tanto de la clinica como de los doctores
-Cierre de la clinica
Paradigmas o arquetipos:
–El mas estudiado es el mas capacitado
-Hay problemas, pero es cuestion del jefe solucionarlos
-El mas estudiado no se le puede refutar ningun pensamiento o comportamiento
-Falta de conocimiento de los empleados de los proceso de la clinica
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