La seguridad ciudadana constituye un componente central del bienestar urbano, dado que influye en la calidad de vida, la confianza colectiva y el uso del espacio público. Esta dimensión combina dos perspectivas complementarias: cómo se percibe la seguridad y cuál es la experiencia de victimización.

De las personas se sienten seguras en la ciudad.

En cambio, el 63.3% - casi dos de cada tres caleños - manifiesta sentirse inseguro en su entorno urbano inmediato. 

Así mismo, el

De los encuestados afirma sentirse seguro en su barrio.

Es decir, 6 de cada 10 personas se sienten más seguros en su entorno local que en la ciudad en general. La diferencia entre sentirse seguro en el barrio (59.9%) y en la ciudad (36.7%) es de 23.2 puntos porcentuales, lo que evidencia una brecha territorial en la percepción de seguridad.

Cabe resaltar que,

De la población fue víctima de algún delito en el 2024.

Esto equivale a 1 de cada 3 personas, lo que muestra que la inseguridad no solo es percibida, sino también vivida en la experiencia cotidiana.

Además, el

De los caleños declara haber sido víctima del conflicto armado.

A diferencia de la victimización asociada a delitos comunes, este tipo de afectación se encuentra estrechamente vinculada con los procesos históricos de violencia nacional. Este hallazgo destaca el papel de Cali como una ciudad receptora y de acogida para población víctima del conflicto armado.

De hecho,

Es el nivel promedio de satisfacción con la seguridad.

En una escala de 0 a 10, los ciudadanos califican su satisfacción por debajo de 5, lo que sugiere una percepción general de vulnerabilidad. De hecho, la relación entre baja satisfacción con la gestión de la Alcaldía en términos de seguridad y la alta sensación de inseguridad indica que el temor hace parte de la vida cotidiana y limita la confianza en el espacio urbano.