Caso de estudio. Clínica de Occidente: franca recuperación

Autores/as

  • Fernando Camilo Fernández Profesor Departamento de Gestión Organizacional, Universidad Icesi, Colombia
  • Jorge Karim Assis Reveiz Gerente y Médico, Miembro de la Junta Directiva (1998–2011), Clínica de Occidente, Colombia

DOI:

https://doi.org/10.1016/S0123-5923(12)70223-1

Palabras clave:

Sistema de Salud en Colombia, Ley 100 y Ley 550 de la República de Colombia, Gestión Estratégica, Despliegue táctico, Liderazgo en Costos.

Resumen

Este documento muestra cómo bajo un sólido planteamiento estratégico y un adecuado despliegue táctico se puede superar condiciones desfavorables de una organización que ha estado deficientemente gestionada y que se debe desenvolver en un entorno fuertemente regulado por el estado y grupos económicos poderosos. En el presente caso, se trata la historia de la Clínica de Occidente de Cali, hasta el año 2011, que pasó de ser una entidad con altos márgenes de rentabilidad enfocada en estratos medio-altos, a tener que acogerse a la Ley de Quiebra en 2004, por efecto de la implementación del nuevo Sistema de Salud de 1993. Después de un efectivo proceso de planeación estratégica alineado con el entorno, ha presentado una notoria recuperación, llevándola a un alto posicionamiento.

Descargas

Los datos de descarga aún no están disponibles.

Biografía del autor/a

  • Fernando Camilo Fernández, Profesor Departamento de Gestión Organizacional, Universidad Icesi, Colombia
  • Jorge Karim Assis Reveiz, Gerente y Médico, Miembro de la Junta Directiva (1998–2011), Clínica de Occidente, Colombia

Referencias

Clínica de Occidente. (2004). Acuerdo de Reestructuración Financiera.

Congreso de la República de Colombia. (1993). Ley 100 de 1993 que reglamenta la seguridad social integral en Colombia. Reunión de Senado 102 periodo 1993. Recuperado de: http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley/1993/ley_0100_1993.html.

Ministerio de Protección Social de Colombia. (2006). Sistema de Información de Gestión de Hospitales Públicos.

Arias, M. & Forero, D. (2012). Tendencia Económica. Fedesarrollo, (93). Recuperado de: http://www.fedesarrollo.org.co/wp-content/uploads/2011/08/TE-No.-93.pdf.

Gil, A. (2008). Reforma del Sistema de Salud en Colombia: Focalización del Gasto Público Social en Salud. Recuperado de: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=165013655003.

Salarte, W. (2011). Informe de la Dirección Financiera Clínica de Occidente.

Descargas

Publicado

2012-09-12

Número

Sección

Artículo de investigación

Cómo citar

Caso de estudio. Clínica de Occidente: franca recuperación. (2012). Estudios Gerenciales, 28(124), 229-248. https://doi.org/10.1016/S0123-5923(12)70223-1