Canales, aplicaciones y presencia online del marketing digital en el éxito de las empresas digitales peruanas

Autores/as

  • Africa Calanchez Urribarri Research professor, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú.
  • Carmen Chieng Cueva Full-time Professor, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad San Ignacio de Loyola, Lima, Perú. https://orcid.org/0000-0003-1226-6482
  • Martin Alexander Ríos Cubas Research Professor, Departamento/ Facultad, Universidad Señor de Sipán, Chiclayo, Perú.
  • José William Córdova Chirinos Researcher, Facultad de Ciencias Empresariales, Universidad Señor de Sipán, Chiclayo, Perú.
  • German Jazmany Zambrano Verdesoto Research Professor, Departamento/ Facultad, Universidad Bolivariana del Ecuador, Guayas, Ecuador.

DOI:

https://doi.org/10.18046/j.estger.2025.176.7268

Palabras clave:

alcance del mercado, negocio digital, presencia en línea, oportunidad de negocio, canales de comunicación

Resumen

Este estudio analiza la influencia del marketing digital en el éxito de las empresas digitales en Perú mediante la integración de canales, aplicaciones, presencia en línea y modelos de negocio en un modelo causal. Utilizando un enfoque cuantitativo con un modelo de ecuaciones estructurales aplicado a 388 emprendedores, se encontró que el marketing digital tiene un impacto positivo en el emprendimiento (β=0,5805, p< 0,001), los canales (β=0,7499, p<0,001) y las aplicaciones (β=0,4962, p<0,001). Del mismo modo, el emprendimiento mejora la presencia en línea (β=0,5086, p<0,001) y promueve modelos de negocio alternativos (β=0,2857, p<0,001).
Estos resultados demuestran la relevancia de este tema al superar los enfoques fragmentados, ofrecer pruebas empíricas y proponer estrategias para fortalecer la competitividad, la sostenibilidad y el crecimiento de las empresas digitales en el contexto peruano.

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Publicado

2026-01-21

Número

Sección

Artículo de investigación

Cómo citar

Canales, aplicaciones y presencia online del marketing digital en el éxito de las empresas digitales peruanas. (2026). Estudios Gerenciales, 41(176), 275-289. https://doi.org/10.18046/j.estger.2025.176.7268