Solución ubicua basada en NFC para el análisis de datos turísticos en un ambiente de ciudades inteligentes

Resumen

El registro y el análisis detallado de las trayectorias del visitante y los movimientos individuales en tiempo real de las decenas de miles de visitantes es una de las áreas más importantes de la investigación en turismo. Para observar los movimientos turísticos, está disponible una variedad de técnicas. Nuevas técnicas de seguimiento se están explorando y gracias al avance de la tecnología es posible disponer en cualquier momento y desde cualquier lugar (computación ubicua) de la de información que se ha utilizado para registrar el movimiento de turistas, con alta resolución. En estos entornos (ambientes etiquetados) donde el usuario interactúa con su medio ambiente, una tecnología emergente conocida como Near Field Communication [NFC] ofrece una manera natural para la interacción entre los usuarios y su entorno. Este artículo elabora una propuesta ubicua, basada en NFC, que permite obtener datos turísticos en tiempo real que son analizados con el método de cadenas de Markov por medio de pruebas experimentales y estadísticas, gracias a que se demuestra que el movimiento de un turista está influenciado por el estado o sitio turístico donde se encuentre antes de pasar a otro, corroborando la hipótesis que indica que es posible capturar información dejada por los turistas por medio de herramientas tecnológicas, y que gracias al procesamiento de esa información se puede obtener una traza que muestre la actividad realizada, la misma que, por medio de su visualización permitirá la toma de decisiones que favorezcan la actividad turística como parte de la economía regional y nacional.