SEPT 5- GRUPO BOGOTA – ANALISIS DEL CASO: LA RONCA DE ORO
http://www.icesi.edu.co/blogs/casolaronca/
Una empresa requiere estrcuturar su proceso tecnol贸gico frente a los retos del mercado que se le estan presentando.
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Una empresa requiere estrcuturar su proceso tecnol贸gico frente a los retos del mercado que se le estan presentando.
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septiembre 5th, 2008 at 19:27
Es evidente que el problema en el caso de La Ronca de Oro es que no hay un ente conector entre los diferentes departamentos de la empresa. Este problema es causa de la informabilidad en responsabilidades, cargos, tiempos y procedimientos de los diferentes departamentos junto con una falta de comunicaci贸n formal entre ellos.
Se intent贸 adaptar un esquema organizado JIT para una empresa donde los procesos no son exactos y ese proceso no permite adaptarse a inexactitudes al interior del mismo.
En conclusi贸n el problema es que no hay un responsable de la log铆stica encargado de unir los procesos y resultados de las diferentes 谩reas de la empresa y acomodar sus condiciones y caracteristicas a medida que estas cambian.
septiembre 5th, 2008 at 19:27
Los hechos en este caso es que no hay conexi贸n entre las diferentes areas, estan limitadas a cumplir con sus funciones pero sin integrarse con las otra areas. Eso lleva a que existan agotados y tengamos un problema de ingresos
septiembre 5th, 2008 at 19:29
Se puede evidenciar una falta de coordinaci贸n y de comunicaci贸n entre las areas. Ademas por ser una empresa familiar, se han acostumbrado a no asumir responsabilidades conjuntas si no que cada uno responde por tareas especificas y no por el buen funcionamiento de la cadena.
septiembre 5th, 2008 at 19:29
El problema de la organizacion es la desinformacion de los gerentes y jefes sobre el proceso productivo. Principalmente del jefe de departamento de comercio exterior con el proveedor del insumo en cuanto a la consolidacion del contenedor del pedido, lo cual retraso la produccion de balones.
septiembre 5th, 2008 at 19:30
Uno de los problemas radica en q el gerente administrativo esta tomando la determinacion de manejar los inventarios solo por medio de diferencias entre materia prima y pedidos por lo cual es factibe que se queden sin inventario si hay una demora en el despacho del provedor internacional. Ademas el provedor internacional ha tenido variaciones en sus despachos y estos al parecer no han sido tenidos en cuenta por la gerencia administrativa, ya que el le a dado mas enfasis a cuidar su flujo de caja para lograr cumplir un justo a tiempo de pedidos y entregas.
septiembre 5th, 2008 at 19:31
El principal problema es la falta de un Gerente de Logistica que coordine el proceso de produccion con las demas areas de la empresa como el departamento administrativo, de compras y comercio exterior. No hay comunicacion entre estas areas, lo cual no permite el acceso oportuno a la informacion. Ademas no hay trabajo en equipo ya que todos argumentaron que la situacion no era culpa de ellos.
septiembre 5th, 2008 at 19:33
Identificaci贸n de Problema:La empresa no tiene un entendimiento de la cadena de abastecimiento, no cuenta con sistemas de informaci贸n. La Gerencia y los procesos administrativos son basados en tomas de decisiones basadas en supuestos y no sobre la informaci贸n real de la empresa. Hay un desconocimiento sobre las funciones, procesos y responsabilidades de las diferentes 谩reas de la organizaci贸n.
septiembre 5th, 2008 at 20:27
Si yo fuera el gerente de la ronca, lo primero que haria seria entender los procesos, para de esta forma re organizar la estructura organizacional de la compa帽ia dandole mas relevancia al area logistia y de importaciones, nombraria a un gerente de logistica el cual fuera el encargado de colocar las ordenes en equipo como el area comercial, ya que ellos tienen mas el felling de sus clientes y saben mas al detalle el tama帽o del mercado al cual estarian apuntando.
septiembre 5th, 2008 at 20:32
Si yo fuera la gerente de La Ronca, lo primero que deber铆a hacer es tomar la responsabilidad log铆stica de la empresa, o buscar a otra persona que tenga un pensamiento log铆stico para que sea capaz de conocer todos los procesos (no tareas unicamente) de la empresa y pueda conectar de manera optima los cambios internos y externos. Debo entender que en el momento la empresa no est谩 preparada para un JIT por su capacidad de produccci贸n y dependencia de un proovedor.
Como segundo paso y teniendo en cuenta que yo tengo una demanda constante debo evaluar la posibilidad de unirme con mi competencia (comprar, vender o fusionarse) y como principal meta debo evaluar un proveedor adicional para esta maquina, o una maquina diferente que no dependa solo de este proveedor. En caso que el cambio de maquina implique una inversi贸n muy alta, debo negociar condiciones equitativas con mi proveedor actual, donde ambos nos demostremos confianza y estabilidad comercial.
Por ultimo, es importante entender que el mercado es cambiante y con la manera en que la empresa se est谩 comportando, esta no se ha adaptado a la din谩mica del mercado avanzado.
En conclusi贸n, el gerente tiene que identificar cada proceso para optimizarlos tanto de manera independiente como dentro de un solo objetivo.
septiembre 5th, 2008 at 20:34
Teniendo en cuenta la realidad a la que se esta enfrendado el gerente de la Ronca de Oro, donde esta dependiendo de las condiciones de entrega de su proveedor y que estas no se ajustan a las necesidades de la empresa, el debe explorar otras opciones que le permitan segir atenidendo el mercado que es suyo. Una opci贸n es iniciar importaciones de balones a menores costos y que le permitan llenar las expectativas de los consumidores y aumentar su participaci贸n del mercado. Por otro lado, es necesario que el y toda la gente de su organizaci贸n empiecen a tener un pensamiento logistico que les permitira generar estrategias de mercado.
septiembre 5th, 2008 at 20:36
Teniendo en cuenta la realidad a la que se esta enfrendado el gerente de la Ronca de Oro, donde esta dependiendo de las condiciones de entrega de su proveedor y que estas no se ajustan a las necesidades de la empresa, el debe explorar otras opciones que le permitan segir atenidendo el mercado que es suyo. Una opci贸n es iniciar importaciones de balones a menores costos y que le permitan llenar las expectativas de los consumidores y aumentar su participaci贸n del mercado. Por otro lado, es necesario que el y toda la gente de su organizaci贸n empiecen a tener un pensamiento logistico que les permitira generar estrategias de mercado
septiembre 5th, 2008 at 20:37
Como gerente me preocuparia por conocer mas mi empresa con un pensamiento logistico, siendo proactivo con las necesidades del mercado, considerando este como el activo mas importante de la empresa y por lo tanto me preocuparia por conocer sus necesidades, asi mismo evaluaria como crecer este mercado garantizando calidad, precio y entregas oportunas; estaria al tanto del correcto y oportuno mantenimiento de la maquinaria al igual que del abastecimiento de insumos incorporando estas variables a la planeacion de la empresa, considerando contingentes en caso de problemas de produccion. Me preocuparia por tener un equipo comprometido con mi compa帽矛a, capacitado, cuyas areas se interrelacionen con el fin de disminuir errores que se pueden generar por desinformacion. Al mismo tiempo buscaria conocer como mejorar mis productos constantemente conociendo mi competencia directa y de productos sustitutos, investigaria sobre nuevos proveedores de mis insumos para tener mas opciones de abastecimiento.
septiembre 5th, 2008 at 20:37
Yo, en lugar del gerente de la Ronca de Oro evaluaria la posibilidad, teniendo en cuenta que el principal activo de la empresa es que ya tiene un reconocimiento en un mercado, de empezar a comercializar y dejarle la producci贸n a terceros que tengan una infraestructura adecuada con el mercado.
Pensar en un cambio de tecnologia seguramente saldria muy costoso debido a que no se tuvo en cuenta una provisi贸n para actualizarla.
septiembre 5th, 2008 at 20:38
Como Gerente de la Ronca las decisiones a tomar para solucionar el problema son de caracter estructural, no se debe buscar solucionar el deficit de materia prima y olvidar el real problema que afecta a la organizaci贸n.
La sugerencia a seguir para lograr sacar adelante esta empresa es:
1. Identificar y conocer mis clientes actuales (quines son, que compran por que compran)y enfocar mi proceso productivo en estas necesidades.
2. Buscar mercados que no requieran una alta inversi贸n en tecnolog铆a y que se puedan atender con la capacidad instalada actual.
3. Eliminar el JIT y manejar el proceso de compra de materia prima por lotes.
4. Cambiar el esquema de reuniones basado en tareas y enfocarlo en procesos efectivos basados en la interelaci贸n entre las 谩reas. Buscar implementar en cada 谩rea un pensamiento log铆stico integral haciendo 茅nfasis en la interacci贸n entre las 谩reas y la manera en que los procesos de cada departamento afectan a los dem谩s.
5. Realizar en el mediano plazo una alianza estrat茅gica con la competencia en donde se pueda llegar a un mayor n煤mero de clientes (mayor penetraci贸n en el mercado) con una mayor capacidad de producci贸n (cojunta) al igual que buscar eficiencias en la compra de materia prima y as铆 eliminar el 篓poder篓del proveedor sobre el proceso de abastecimiento.
3. Analizar la posibilidad de comercializar producto de la china y ofrecer productos sustitutos sin tener que hacer grandes inversiones en tecnolog铆a, ofreciendo a los clientes un portafolio de productos mucho m谩s diversificado.
septiembre 5th, 2008 at 20:39
Como Gerente de la Ronca, lo primero que haria seria inculcar en toda la empresa el pensamiento logistico. Nombrar un gerente de logistica que se encargue de integrar todas las funciones para garantizar un proceso de produccion efectivo y un cumplimiento de objetivos y metas.