http://www.icesi.edu.co/blogs_estudiantes/lauraordonez/2012/05/10/tarea-mayo-9/

1. COMMUNITY MANAGER: Es la persona que se relaciona directamente con el cliente/ usuario y defiende sus derechos legítimos, sus opciones dentro de la comunidad y sus intereses.

     http://www.youtube.com/watch?v=N-7j64D4Sm4

2. TIPOS DE COMMUNITY MANAGER:

• Corporativo: Responde bajo la identidad del logotipo. En cada una de sus atribuciones aparece el sello de la empresa. Permite que se modifique el equipo detrabajo sin que el ususario note diferencia alguna.
• Personal: Actúa como un empleado concreto de la compañía con nombres, apellidos y fotografías. Supera las limitaciones del perfil corporativo, ya que los usuarios pueden llegar a encontrar en él a un amigo al que se pueden dirigir informalmente.

          http://www.youtube.com/watch?v=PzPpxvzkUOE

3. FUNCIONES DEL COMMUNITY MANAGER:

• Marketing y Comunicación: Es responsabilidad del CM gestar desde su posición estrategias de mercadeo amigables con las redes sociales que generen empatía con el consumidor y con el internauta. Asi mismo por estar en constante comunicación con los clientes es un canal directo de comunicación, un portavoz por lo que debe conocer a la perfección la información y movimientos de la marca y empresa que representa.
• Gestor en la personalidad de la marca: Por su papel de comunicación directa con los internautas, debe ser consciente y conocer también de los objetivos de la empresa y sus estrategias, por lo que debe reflejarlas y trasmitirlas efectivamente
• Gestor de la relación con el cliente: Es responsabilidad del CM facilitar y permitir una comunicación efectiva con los internautas, esta comunicación debe ser rápida, concisa y que brinde soluciones a las inquietudes, sugerencias etc.
• Socializador, agitador y follonero: El CM debe propiciar espacios de comunicación autosostenibles y permitir que la comunidad se mantenga sola, generando conversaciones y temas de conversación por si sola
• Detector y facilitador de oportunidades: Por su continuo contacto con las necesidades del internauta se le facilita encontrar oportunidades para atacar las más críticas, así como incentivar a la comunidad a liderar opciones de mejora.
• Cazador de tendencias: Un CM manager debe anticipar las necesidades de los clientes y no dejar que estas crezcan hasta convertirse inmanejables.

http://www.puromarketing.com/42/12857/community-manager-nombre-apellidos-profesional-anonimato.html

 4. MARKETING VIRAL: Enfoque de marketing de boca a oído que centra su poder en el contagio exponencial a través de facilitar al contagiado la posibilidad de pasar una información lo más sencilla y rápidamente posible.

      http://www.youtube.com/watch?v=sfmPRGJvkkI

5. PRACTICAS DE MARKETING:

• Word of Mouth: La comunicación se transmite de persona a persona, consecuencia de un hecho o cosa sorprendente que el entiende que vale la pena hablar. http://www.youtube.com/watch?v=YvQHd972cTE
• Marketing Viral: Enfoque de marketing de boca a oído que centra su poder en el contagio exponencial a través de facilitar al contagiado la posibilidad de pasar una información lo más sencilla y rápidamente posible. Es de alta transmisión, sencillo, claro, tiene una estrategia, y es medible
• Buzz Marketing: Enfoque de marketing que genera boca a oído como consecuencia de un hecho, información o evento sorprendente, capaz de generar tal nivel que el receptor siente la necesidad de transmitirlo. http://www.youtube.com/watch?v=-D3uZ2Ck1Zg
• Guerrilla Marketing: Enfoque de Buzz que sirve para hacer marketing de impacto con bajo presupuesto para alcanzar objetivos. Acciones llamativas realizadas en la calle, que demandan de la interacción directa con el consumidor. http://www.youtube.com/watch?v=PeZd12KVSMY&feature=results_video&playnext=1&list=PL5CC8D5B465E4F633
• Influential Marketing: Centra su importancia en la fuente de mayor influencia, debido a su credibilidad, afinidad, liderazgo, y su capacidad de llegar a más personas. http://www.youtube.com/watch?v=90Ql-4PgyN4
• Social Media Marketing: Utiliza el desarrollo y evolución de la web a entornos y sistemas más abiertos donde el usuario en productor de contenidos que facilitan la transmisión del mensaje. Ejemplo: videos, comunidades, redes sociales…http://www.youtube.com/watch?v=gza8dvN8Hkc

6. RECOMENDACIONES:

• Se debe ser estratégico. Se debe tener un objetivo claro y saber que la estrategia va a lograr el cometido.
• Utilizar bloggers. Aparecen en bloggers que tengas afinidad con el producto, de esta manera se logra llegar al público objetivo. Esto ayuda a mejorar la credibilidad, el posicionamiento, veracidad y retroalimentación sobre el impacto de la marca.
• Hacer parte de las conversaciones que surgen alrededor de la marca.
•  Hacer campañas creativas e interesantes pero que sean coherentes.
• Personalizar la publicidad que se envía.
• Ser sencillo. Si se deben inscribir que no sean muchos campos.
• Ser divertido. Generar necesidad en los usuarios de manera divertida, lo que ayuda a enganchar a los usuarios.
• Ser global. Se debe tratar de estar en todos los medios: twitter, facebook, entre otros.  Además tiene una página donde se muestre toda la información referente a la compañía.
• Monitorear las páginas. Se debe realizar tanto un seguimiento cuantitativo a las páginas por medio de indicadores así como uno cualitativo.

7. La lectura ayuda a ver las nuevas tendencias de marketing que han nacido alrededor de la web.  Es importante que las compañías tengan presente la influencia que tienen las herramientas de estos medios en los usuarios y la ayuda que prestan para que la propia compañía logre conocer el posicionamiento de la marca, sus tendencias, etc. Es por esto que es importante tener una persona capacitada para generar impacto de la marca por medio de la red y al mismo tiempo monitorear el comportamiento de la misma.

EL PAIS

Domino´s Pizza: Superbanner

Clínica Dalí: Topbanner

La 14: Robapaginas        

PWC: Text Ads

Downtown: html ads

EL TIEMPO

Avianca Lifemiles: Topbanner, Publicidad que se expande y se contrae

Vive.in: banner

Copa airlines: Html ads

Páginas amarillas: text ads

Que buena compra.com: robapaginas, html ads

EL ESPECTADOR

LAN: Super banner, Robapagina

Downtown: Robapáginas

Avianca: Html

RCN

Postobon: Superbanner, robapaginas

Easyfly: robapaginas

La mega: botón

SEMANA

Gusi y Beto: Robapaginas

Cocina semana.com: Robapaginas

Pwc: text ads

Chevy plan: banner

 Valeria Bustamante-Laura Ordóñez

1. La Publicidad en banners es una de las formas mas antiguas de hacer publicidad en internet y funciona de una manera sencilla, se coloca una imagen (banner) en un lugar preponderante de una página web que tenga una considerable cantidad de trafico mensual para que tu banner sea exhibido ante todos los visitantes. Los usuarios interesados en los servicios serán enviados a tu página web al hacer clic sobre tu banner.

        Ventajas de la publicidad en banners

• Los intercambios de banners son gratis.
• Los precios de banners en portales de internet son accesibles para cualquier anunciante, pero podrían aumentar a medida que el portal sea mas popular en internet.
• Tu banner estará expuesto el tiempo que desees.
• El diseño del banner no te costará mucho o quizá lo puedes hacer tu mismo si dominas un poco la PC.
• Las estadisticas de tu sitio web te permitiran cuantificar las visitas recibidas del portal o pagina web en donde coloques tus banners para medir su efectividad.

2.Publicidad en ventana emergentes. Publicidad Pop-Up o Pop-Under

Pop-Up: Son ventanas que aparecen inesperadamente frente al usuario de internet sin permiso alguno, generalmente son mas pequeñas que la ventana de tu navegador para ser notadas mas fácilmente y no suelen tener barras de desplazamiento y en ocasiones no tienen opciones ni para cerrarlas.

Pop-Under: son ventanas que aparecen inesperadamente frente al usuario de internet sin permiso alguno, generalmente son mas pequeñas que la ventana de tu navegador para ser notadas mas facilmente y no suelen tener barras de desplazamiento y en ocasiones no tienen opciones ni para cerrarlas.

3. Publicidad gratis en Google utilizando Local Google y Google Maps

Todas las empresas registradas en Local Google, ya que ahora también tendrán presencia en los resultados universales de Google dándoles una ventaja competitiva sin precedentes, aparecer en los primeros lugares de Google totalmente gratis cuando los usuarios buscan negocios, productos o informacion de manera local en la zona que les interesa.

4. Publicidad en redes sociales: Facebook, youtube…

Las redes sociales son uno de los fenomenos de mayor crecimiento en internet debido a todos los servicios gratuitos, utilidades y entretenimiento que proporcionan, el simple hecho de no tener costo es lo mas atractivo, pero las herramientas que proporcionan para crear tu propio espacio en la red como subir fotografías, musica, videos e intercambiar y compartir tus ideas con la comunidad mas grande del planeta y tus amigos, es el otro atractivo mas interesante

Cada una de estas redes sociales tiene su propio sistema de publicidad, el principal atractivo para los anunciantes es que la publicidad se puede segmentar de una excelente manera

5. Publicidad en anuncios clasificados gratis

Los anuncios clasificados gratis son publicados en la categoria del portal que mas le convenga al interesado, ya que de esta manera las personas podrán encontrar mas rapido lo que estan buscando.

Estos anuncios generalmente son cortos, pueden llevar fotografias, informacion de contacto y hasta un enlace hacia tu pagina web.

6. Publicidad por correo electrónico: envío masivo de correos electrónicos

Esta estrategia es muy útil, puedes segmentar, cuantificar, administrar y diseñar entre otras cosas tus correos electrónicos, y si lo haces de una manera ordenada y sin abusos, tienes una gran respuesta, sobre todo si ya tienes una buena base de clientes a los que les interesa estar recibiendo tu informacion a cerca de nuevos productos, servicios o promociones.

Una verdadera campaña de envio masivo de correos electronicos te puede generar grandes beneficios y dejar contentos a tus clientes. Si manejas un buen sistema automatizado de envio masivo de correos electronicos, una de las mejores caracterisitcas para el usuario que los recibe, es que tienen un sistema muy simple para cancelar la suscripcion de cualquier usuario que ya no desee recibir tu informacion, permitiendo de esta manera darle la seguridad y satisfaccion al cliente de que ya no recibira tus correos electronicos, esto dejará una excelente imagen para tu empresa.

7. Publicidad en videos en internet

Cuando un video esta bien hecho, este captura totalmente la atencion de los usuarios de la red, es como si estuvieran viendo su programa favorito de TV o una buena pelicula de suspenso. Esto da como resultado una maxima absorcion del mensaje que se desea proyectar.

8. Publicidad de pago por click en enlaces patrocinados en Google o Yahoo

Es el medio de publicidad mas utilizado actualmente debido a su gran flexibilidad. Todos los motores de busqueda tienen su propio sistema de publicidad de pago por clic y tambien hay compañías independientes que lo manejan.

Este sistema funciona como si fuera un telefono celular del tipo prepago en el que se compra tiempo aire por anticipado y vas consumiendo los minutos a tu entera satisfaccion hasta agotar tu saldo.

CONVERGENCIA NBIC:

Es la combinación de diferentes tecnologías, que han venido evolucionando individualmente, y que ha generado nuevos conocimientos, productos y servicios. Cada una se identifica con una unidad funcional: nanotecnología con átomo, biotecnología con gen, informática con bit y lo cognitivo con neuronas.

¿Qué aporta cada una?

-La nanotecnología, en su desarrollo de nuevos materiales

-Pone a disposición de la biotecnología oportunidades de desarrollo a nivel molecular

-Todo ello con el apoyo de las tecnologías de la información

– Y afectando a nuestra manera de aprender, razonar y comprender el mundo.

http://www.elcultural.es/version_papel/CIENCIA/16865/Convergencia_NBIChttp://www.tecnologiasdeconvergencia.blogspot.com/http://www.lavozdelaciencia.com/general/la-gran-convergencia-tecnologica-nbic-escenarios-alternativos.html

RED UNIVERSAL DIGITAL:

Una infraestructura, formada por circuitos, dispositivos, señales, materiales físico-químicos, equipos, redes, interfaces, sistemas operativos…que, de  forma metafórica, denominamos la Red  Universal Digital. Con esta denotación se pretende destacar su naturaleza de red, pero también su naturaleza conceptual, que es la de convertirse en la interfaz del ser humano para percibir, conocer, registrar y controlar el mundo a través de la información.

Hablar de Red Universal Digital (R.U.D)  supone referirnos, dentro de la Infotecnología, al conjunto heterogéneo de  todas las redes: redes de larga distancia  (WAN), redes de área local (LAN), redes de sistemas (SAN), redes hogareñas (HAN) y redes corporales (BAN o PAN); todas ellas conectadas a plataformas informáticas, comunicadas por medio de interfaces y sensores con el mundo físico de las personas y las cosas.

Las redes que conforman la Red Universal Digital son el resultado de los cambios tecnológicos experimentados por las redes telegráficas y de telefonía, origen indiscutible de las actuales redes de comunicaciones.

http://netosfera.1blogs.es/wp-content/blogs.dir/154/files/4-la-red-universal-digital-v20.pdf

CMS: CONTENT MANAGEMENT SYSTEM- SISTEMA DE GESTION DE CONTENIDOS

El gestor de contenidos es una aplicación informática usada para crear, editar, gestionar y publicar contenido digital multimedia en diversos formatos. El gestor de contenidos genera páginas web dinámicas interactuando con el servidor web para generar la página web bajo petición del usuario, con el formato predefinido y el contenido extraído de la base de datos del servidor.

Esto permite gestionar, bajo un formato estandarizado, la información del servidor, reduciendo el tamaño de las páginas para descarga y reduciendo el coste de gestión del portal con respecto a un sitio web estático, en el que cada cambio de diseño debe ser realizado en todas las páginas web, de la misma forma que cada vez que se agrega contenido tiene que maquetarse una nueva página HTML y subirla al servidor web.

http://mosaic.uoc.edu/2004/11/29/introduccion-a-los-sistemas-de-gestion-de-contenidos-cms-de-codigo-abierto/

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_gesti%C3%B3n_de_contenidos

FOLKSONOMÍAS:

Una folksonomía es un sistema de clasificación abierto, generado y ampliado por sus usuarios, y cuyos elementos (en lo que sigue, tags) se utilizan para etiquetar recursos (documentos, servicios, etc.). Típicamente, las folksonomías carecen de estructura jerárquica, y se reducen a colecciones de símbolos no documentados.

El gran potencial de eficacia de las folksonomías se alcanza porque el etiquetado es colaborativo, descentralizado y espontáneo. A diferencia de otros sistemas jerárquicos de clasificación, los contribuyentes a una folksonomía no están obligados a usar una terminología predefinida sino que pueden adoptar los términos que desean para clasificar sus recursos. Estos términos se denominan a menudo palabras-clave o tags, en español, etiquetas.

El interés de las folksonomías procede de su carácter colaborativo^[1]: un recurso dado (documento, página web, foto, canción, autor, etc) puede ser etiquetado por cada individuo según sus gustos o preferencias; así las etiquetas destacadas corresponden a las más frecuentes otorgadas por los diferentes contribuyentes. De este modo, partiendo de un documento etiquetado y siguiendo de cerca las terminologías de los otros contribuyentes es posible explorar y descubrir otros documentos conexos relacionados con éste.

Las folksonomías ofrecen la libertad frente a las estructuras rígidas de las taxonomías, permitiéndonos describir la información y los objetos según nuestro punto de vista. Esto permite que sean los usuarios los que reflejen, con sus propias palabras, el trasfondo de la información, su experiencia con ella, su conocimiento, etc. De este modo, este sistema de clasificación es completamente abierto y democrático, lo que permite que cualquier persona pueda contribuir y compartir sus etiquetas

Una taxonomía es un conjunto organizado de términos utilizado para organizar información y pensado principalmente para poder navegar por él. En otras palabras, una taxonomía simplemente exige que sus componentes estén organizados de manera que se puedan “recorrer”. Su rasgo fundamental y definitorio es, por tanto, su finalidad de exploración. Son usadas, por ejemplo, para la categorización y la organización de la información en sitios web^[1].

La definición de taxonomía en el entorno digital tiene como prioridad la mejora de la navegación y el desarrollo de sistemas de búsqueda basados en la exploración y en la recuperación. Las definiciones que vinculan las taxonomías al entorno corporativo destacan su valor estratégico en áreas como la gestión del capital intelectual y, en general, del conocimiento

http://forge.morfeo-project.org/wiki/index.php/D.2.3_Integraci%C3%B3n_de_folksonom%C3%ADas_y_ontolog%C3%ADas

http://elpais.com/diario/2005/09/08/ciberpais/1126143621_850215.html

http://comunidad20.sedic.es/?p=144

Si no tuviese Internet….

• Leería un libro.
• Utilizaría las enciclopedias para cualquier dato que requiera.
• Vería una película en tiemos libres
• Iría al gimnasio.
• Dormiría más.
• Visitaría en la casa a amigos y/o familiares en tiempos libres.
• Podía salir con mis padres y/o amigos a comer.

Como se puede observar, todas las actividades mencionadas son actividades que requieren bastante tiempo ya que permanezco largos periodos al día utilizando Internet.

Asimismo, en un día sin internet la comunicacion no sería tan efectiva ya que tardaría más en llegar, puesto que el internet favorece que esta sea en tiempo real.

WI-FI

“Wi-Fi” y el “Style logo” del Ying Yang fueron inventados por la agencia Interbrand. Nosotros (WiFi Alliance) contratamos a Interbrand para que nos hiciera un logotipo y un nombre que fuera corto, tuviera mercado y fuera fácil de recordar. Necesitábamos algo que fuera algo más llamativo que “IEEE 802.11b de Secuencia Directa”. Interbrand creó nombres como “Prozac”, “Compaq”, “OneWorld”, “Imation”, por mencionar algunos. Incluso inventaron un nombre para la compañía: VIATO.”

                                                           Phil Belanger, miembro fundador de Wi-Fi Alliance

HISTORIA

En 1999 las empresas 3com, Airones, Intersil, Lucent Technologies, Nokia y Symbol Technologies se reunieron para crear la Wireless Ethernet Compability Aliance WECA, actualmente llamada Wi-Fi Alliance con el objetivo de designar una marca que permitiese fomentar más fácilmente la tecnología inalámbrica y asegurar la compatibilidad de equipos.

De esta forma, en abril de 2000 WECA certifica la interoperabilidad de equipos según la norma IEEE 802.11b, bajo la marca Wi-Fi. Esto quiere decir que el usuario tiene la garantía de que todos los equipos que tengan el sello Wi-Fi pueden trabajar juntos sin problemas, independientemente del fabricante de cada uno de ellos.

En el año 2002 la asociación WECA estaba formada ya por casi 150 miembros en su totalidad. La familia de estándares 802.11 ha ido naturalmente evolucionando desde su creación, mejorando el rango y velocidad de la transferencia de información, entre otras cosas.

¿QUÉ ES WI-FI?

Wi-Fi es un sistema de envío de datos sobre redes computacionales, que utiliza ondas de radio en lugar de cables, además es una marca de la Wi-Fi Alliance (anteriormente la WECA: Wireless Ethernet Compatibility Alliance), la organización comercial que adopta, prueba y certifica que los equipos cumplen los estándares 802.11

Conceptos básicos a la hora de hablar del Wi-Fi

–Punto de acceso (AP/PA): Se trata de un dispositivo que ejerce básicamente funciones de puente entre una red Ethernet cableada y una red con Wi-Fi sin cables

–Clientes Wi-Fi: Equipos portátiles (PDAs, Portatiles) con tarjetas Wi-Fi (PCMCIA, USB o MINI-PCI), y equipos de sobremesa con tarjetas Wi-Fi (PCI, USB o internas en la placa)

–SSID (Service Set Identification): Este identificador suele emplearse en las redes wireless creadas con infraestructura. Se trata de un conjunto de servicios que agrupan todas las conexiones de los clientes en un solo canal.

–Roaming: Propiedad de las redes Wi-Fi por la cual los clientes pueden estar en movimiento e ir cambiando de punto de acceso de acuerdo a la potencia de la señal.

¿Porqué me llama tanto la atención este invento?

Me llama la atención este invento debido a que permite una gran movilidad de equipos, favoreciéndonos de tal manera que todos podemos tener a la mano la información que necesitamos en el día a día, ya que los equipos no deben estar en un mismo lugar para acceder a internet.

Igualmente, me parece genial que haya ausencia de cableado, ya que esto permite la movilidad de la cual hablé anteriormente, y además, hace el lugar de trabajo más ordenado.

Finalmente, me gusta la oportunidad de acceder a Internet no solo en la oficina y en la casa, sino también, en restaurantes, hoteles, aeropuertos, etc. Ya que esto me permite estar en constante comunicación con mis familiares y/o amigos.

En el ambiente público

La aparición de los PWLAN (Public Wireless Local Area Network) representa una oportunidad de negocio tanto para los fabricantes como para aquellas empresas que desarrollan un servicio de acceso a Internet en lugares de uso público

Wi-Fi en los hoteles

Los hoteles y algunas empresas de restauración aparecen como potenciales utilizadores del WiFi. En el caso de los hoteles, WiFi aparece como un valor añadido que ofrecer a sus clientes, pues posibilita la conexión a Internet inalámbrica desde las habitaciones y espacios comunes. Se trata de un servicio que cada día se incorpora más a la oferta hotelera, y que puede llegar a ser diferenciador a la hora de contratar un hotel

¿SABIAS QUE…?

ü  Hoy estamos inmersos en la especificación 802.11n, que trabaja a 2,4GHz a una velocidad de 108 Mbps.

ü  Las 802.11 son un juego de Normas IEEE que gobiernan los métodos de trasmisión para redes inalámbricas. Hoy se usan sus versiones 802.11a, 802.11b y 802.11g para proporcionar conectividad en los hogares, oficinas y establecimientos comerciales. 

ü  El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) define interoperabilidad como la habilidad de dos o más sistemas o componentes para intercambiar información y utilizar la información intercambiada.

BIBLIORAFÍA

http://www.wificlub.org/featured/wifi-historia-evolucion-aplicaciones-desarrollos/

http://www.wi-fi.org/about/organization

http://es.wikipedia.org/wiki/Wi-Fi