Gracias al convenio que nuestra Universidad tiene con Microsoft, se ha habilitado para los estudiantes y profesores activos de la Universidad Icesi, la disponibilidad de software de Microsoft como suites de programación, sistemas operativos y aplicaciones como Project y Visio, entre otros.
Para acceder a los productos de Microsoft debe seguir el Manual para la descarga de productos Microsoft
En caso de presentar algún error en la plataforma, por favor comunicarse Oficina de Syri-Operaciones, Teléfono: (602) +57 555 23 34 Extensión: 4417 o ingresa la solicitud para soporte del convenio al Sistema de gestión de servicios (SGS).
Informando:
- Nombre completo:
- Código de estudiante:
- Carrera:
- Correo electrónico institucional: (@icesi.edu.co ó @u.icesi.edu.co):
Condiciones de acceso:
- Cada estudiante o profesor se mantendrá habilitado mientras permanezca activo en la Universidad Icesi.
Debes tener en cuenta que no estamos autorizados para dar soporte a equipos que no hagan parte de la dotación asignada por la Universidad. Si tienes problemas con la instalación de algunos de los productos de Microsoft, por favor contactarse a las líneas de soporte de Microsoft. Los canales de contactos son:
Para mayor información, la página de soporte Microsoft es https://support.microsoft.com/es-co
Importante
Las respuestas a los requerimientos tienen un plazo máximo de 32 horas hábiles a partir del reporte de la solicitud. Debes tener en cuenta que el acceso a la licencia puede tomar de 8 a 15 días hábiles en ser otorgado.
En caso de requerir ayuda puedes utilizar lo siguientes canales:
- Edificio C, 1er piso - Syri Operaciones
- Tel: (602) 555 2334 Ext. 4417