Permite acceder a servicios tecnológicos que ofrece la Universidad (AIC, Simbiosis, Software Licenciado, entre otros) desde fuera del campus universitario, utilizando la Internet como canal de comunicación.
Este servicio está dirigido a colaboradores y profesores de tiempo completo que estén con contrato activo con la Universidad Icesi, de acuerdo a las autorizaciones y permisos definidos en los términos y condiciones.
*Al acceder a este sitio acepto los términos y condiciones del servicio*
En caso de requerir ayuda puedes utilizar lo siguientes canales:
- Universidad Icesi, oficina de SYRI Operaciones. Edificio C, primer piso.
- Horario de atención, de lunes a viernes 07:00-21:00 y sábados de 07:00 - 17:00.
- servicios-icesi@listas.icesi.edu.co
- +57 (2) 5552334, extensión 4200
- Reportar caso en el SGS
Si desea conocer más información acerca de este servicio:
Autorizaciones y permisos
Los colaboradores que desean solicitar el recurso de VPN requieren la siguiente autorización:
- Profesores de planta, jefes de área y directivos, no requiere aprobación.
- Personal de apoyo que requiera acceso remoto, requiere aprobación del Directivo que sea miembro del Comité de Rectoría.
Para obtener el servicio, el usuario debe registrar un caso a través del Sistema de Gestión de Solicitudes, para lo cual deberá diligenciar y firmar el formato de solicitud de servicio VPN.
El acceso a la VPN se realiza con el usuario del correo electrónico (lo que antecede al @icesi.edu.co) y una contraseña definida por el usuario, y requiere una segunda validación con un token enviado por correo electrónico
Cuando un colaborador se retira de la institución, el usuario VPN será eliminado cuando se registra la novedad de nómina en el sistema de información de empleados por parte de la Oficina de Gestión Humana.
Compromisos del usuario
El recurso sólo podrá ser utilizado desde equipos portátiles que hayan sido provistos por la Universidad Icesi. El usuario se compromete a hacer un buen uso del recurso, y a usar sus datos de manera confidencial y adecuada.
Aún si su equipo está seguro físicamente no debe dejarlo desatendido cuando se está accediendo remotamente a la red por medio de la VPN. Si ha iniciado una sesión con el usuario asignado, el usuario se hace responsable de las modificaciones que realice a los archivos, aplicaciones, entre otros, a través de este.
Por motivos de seguridad, se debe evitar conectarse a la VPN utilizando redes disponibles en zonas públicas o de dudosa reputación en materia de seguridad, tales como café Internet, ya que pueden poner en riesgo el mecanismo de autenticación para el ingreso a la VPN.
Capacidad
El desempeño del recurso en redes externas a la Universidad dependerá del proveedor de servicio de Internet del usuario y el medio de conexión que use.
Compatibilidad
Para usar el servicio, se debe usar uno de los navegadores compatibles: Internet Explorer 8 o superior o Firefox 4.0 o superior (Excluyendo el nuevo navegador Microsoft Edge)
Debe tener mínimo los siguientes sistemas operativos:
- Windows 7 u 8.1
- MacOS Mountain Lion 10.15
- Ubuntu 18.04
- RedHat 7.4
- CentOS 7.4
- Fedora 36
El recurso tiene una disponibilidad de 7×24 excepto en jornadas de mantenimiento programadas por Syri-Operaciones, los cuales siempre se notifica con 7 días de anticipación.
Seguridad de la información:
- La información que se maneje a través del recurso VPN viaja por un canal encriptado usando el protocolo HTTPS. La seguridad está asegurada por un firewall que protege a la infraestructura de la Universidad Icesi. El acceso cuenta con un segundo factor de autenticación, una cadena de texto (token) que será enviado al correo electrónico del colaborador.
Aprobado por
- Syri Infraestructura
Fecha de última modificación
02/12/2020
Reglamentos y Políticas