PAPEL DE GESTIÓN HUMANA EN EL CUMPLIMIENTO DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

Gregorio Calderón Hernández; Claudia Milena Álvarez Giraldo; Julia Clemencia Naranjo Valencia

doi:10.1016/S0123-5923(11)70151-6

Authors

Gregorio Calderón Hernández Ph. D. en Administración y Dirección de la Empresa, Universidad Pablo de Olavide, España. Profesor Titular, Universidad Nacional de Colombia, Sede Manizales, Colombia. Grupo de investigación “Cultura organizacional y gestión humana” (Director), afiliado a la Universidad Nacional, clasificación A de Colciencias.
Claudia Milena Álvarez Giraldo Candidata a Doctora en Administración y Dirección de Empresas, Universidad Pablo de Olavide, España. Profesora, Universidad de Manizales, Colombia. Grupo de investigación “Cultura organizacional y gestión humana”, afiliado a la Universidad Nacional, clasificación A de Colciencias. Grupo de investigación “Administración” (Director), afiliado a la Universidad de Manizales, clasificación C de Colciencias
Julia Clemencia Naranjo Valencia Ph. D. en Ciencias de la Empresa, Universidad de Murcia, España Profesora Asistente, Universidad Nacional de Colombia, sede Manizales, Colombia. Grupo de investigación “Cultura organizacional y gestión humana”, afiliado a la Universidad Nacional, clasificación A de Colciencias.

DOI:

https://doi.org/10.1016/S0123-5923(11)70151-6

Keywords:

Human resource management, human resources, corporate social responsibility, social responsiveness

Abstract

Human resource management is going beyond having a merely instrumental role, to becoming the support of organizational competitiveness. One of the areas in which human resource management must support companies is in fulfilling their social responsibility. This research aims to find evidence of this relationship based on a theoretical perspective and a comparison of a set of Colombian companies. We performed a triangulation of both quantitative and qualitative methods of data collection. We carried out an analysis of the validity and reliability of information, and used cluster techniques to analyze the information, and complemented them with descriptive and qualitative techniques, such as discourse analysis.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Agüero, F. (2002). La responsabilidad social empresarial en América Latina: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Perú. Escuela de Estudios Internacionales (working paper, Universidad de Miami). Recuperado de http://redpuentes.org/index.php?option=com_content&task=view&id=491&Itemid=1

Alvarado, A. y Schlesinger, M.W. (2008). Dimensionalidad de la responsabilidad social empresarial percibida y sus efectos sobre la imagen y la reputación: una aproximación desde el modelo de Carroll. Estudios Gerenciales, 24(108), 37-59. Recuperado de http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/item/1799/1/2dimensionalidad_RSE.pdf

Beatty, R.W. y Schneier, C.E. (1998). El nuevo papel de los RH para influir sobre el funcionamiento organizativo: de «socios a «intérpretes. En D. Ulrich, M. Losey y G. Lake (Eds.), El futuro de la dirección de recursos humanos (pp. 82-96). Barcelona: Gestión 2000.

Beer, M. (1998). La transformación de la función de los RH: eliminar la tensión entre un papel administrativo tradicional y un nuevo papel estratégico. En D. Ulrich, M. Losey y G. Lake (Eds.), El futuro de la dirección de recursos humanos (pp. 97-108). Barcelona: Gestión 2000.

Beltrán, M. (2000). Cinco vías de acceso a la realidad social. En M. García, J. Ibáñez y F. Alvira (Comp.), El análisis de la realidad social. Métodos y técnicas de investigación (3ra ed., pp. 189-222). Madrid: Alianza Editorial.

Berg, P.O. (1999). The effects of high performance work practices on job satisfaction in the United Status steel industry. Industrial Relations, 54(1), 111-133.

Boston Consulting Group -BCG. (2008). Creating people advantage. How to address HR challenges worldwide through 2015. Boston, MA: Autores.

Buyens, D. y de Vos, A. (1999). The added value of the HR department. En C. Brewster y H. Harris (Eds.), International HRM. Contemporary issues in Europe (pp. 31-47). Londres y New York: Routledge.

Calderón, G. (2006). La gestión humana y sus aportes a las organizaciones colombianas. Cuadernos de Administración, 19(32), 9 - 56.

Calderón, G. (2008). Aproximación a un modelo de Gestión Humana que agregue valor a la empresa colombiana. Bogotá: Unibiblos.

Castells, M. (2003). Más allá de la caridad: responsabilidad social en interés de la empresa en la nueva economía. En A. Cortina (Ed.), Construir confianza (pp. 55 - 73). Madrid: Trotta.

Cortina, A. (2000). Ética de la empresa (5ta ed.). Madrid: Trotta.

Currea, N. (2004). Programas Integrales de Ética en Pequeñas y Medianas Empresas, Colombia. Revista Futuros, 2(6). Recuperado de http://www.revistafuturos.info/futuros_6/etica_colombia_1.htm

Ehrlich, C. (1998). La gestión de los RR.HH.: una función distinta para un mundo diferente. En D. Ulrich, M.R. Losey y G. Lake (Eds.), El futuro de la dirección de recursos humanos (pp. 181-188). Barcelona: Gestión 2000.

Fenwick, T. y Bierema, L. (2008). Corporate social responsibility: issues for human resource development professionals. International Journal of Training and Development, 12(1), 24-35.

Fernández, A. (1999, 24 de mayo). A meter el hombro. Revista Semana, 890, p. 62.

Fitz-enz, J. (1990). El valor añadido por la dirección de RH: una nueva estrategia para los 90. Bilbao: Deusto.

Freeman, R.E. (1984). Strategic Management. A stakeholder Approach. Boston, MA: Pitman.

Friedman, M. (1970, 13 September). A Friedman doctrine: The social responsibility of business is to increase its profits. The New York Times Magazine. Reprinted in T. Donaldson, T. and P. Werhane. (1983), Ethical Issues in Business: a Philosophical Approach (2da ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.

Gómez, M. y Calvo, A.P. (2004). Globalización, desarrollo sostenible y empresa: virando hacia la responsabilidad social. Revista Lúmina, 5, 209-236.

Huselid, M.A. (1995). The impact of Human Resource Management Practices on Turnover, Productivity, and Corporate Financial Performance. Academy of Management Journal, 38(3), 635-672.

Lee, M.D. (2008). A review of the theories of corporate social responsibility: its evolutionary path and the road ahead. International Journal of Management Reviews, 10(1), 53-73.

Lozano, J.M. (1999). Ética y Empresa. Bogotá: Trotta.

Martínez, M. (1998). La Investigación cualitativa etnográfica en educación. Bogotá: Círculo de Lectura Alternativa.

Mercado, P. y García, P. (2007). La responsabilidad social en empresas del Valle de Toluca (México). Un estudio exploratorio. Estudios Gerenciales, 23(102), 119-135. Recuperado de http://bibliotecadigital.icesi.edu.co/biblioteca_digital/bitstream/item/1082/1/Responsabilidad_social_empresas_valle_Toluca.pdf

Mohrmam, S.A. y Lawler III, E.E. (1998). Transformar la función de los RH. En D. Ulrich, M.R. Losey y G. Lake (Eds.), El Futuro de la Dirección de Recursos Humanos (pp. 260-268). Barcelona: Gestión 2000.

Pfeffer, J. (1996). Ventaja competitiva a través de la gente: cómo desencadenar el poder de la fuerza de trabajo. México: CECSA.

Pricewaterhousecoopers. (2002). Global Human Capital Survey. Informe de Avance para Colombia: mejores prácticas RH-2002. Bogotá: Autores.

Pricewaterhousecoopers. (2008). Gestión del talento humano en un mundo cambiante. Tendencias claves en gestión humana, una perspectiva global - 2008. New York, NY: Autores.

Rodríguez, J. y Ventura, J. (2002). Tipos de estrategias y sistemas de gestión de recursos humanos: un análisis de la industria manufacturera española. Cuadernos de economía y dirección de la empresa, 12, 421-437.

Rodríguez, P. (2001). Managerial Ethical Behavior in Colombia, Spain and Britain. Disertación doctoral no publicada, University of Bradford, Reino Unido.

Valle, R., Martín, F., Romero, P. y Dolan, S. (2000). Business strategy, work processes and human resource training: are they congruent? Journal of Organizational Behavior, 21(3), 283-297.