A cultura ética nas organizações mexicanas: o papel mediador da consciência moral

Resumo

A cultura ética no ambiente empresarial atual representa uma vantagem competitiva e, devido ao crescimento do setor de varejo nas organizações mexicanas, surge a importância de estudá-la academicamente. O objetivo foi comprovar empiricamente um modelo conceitual mediador: a consciência moral entre as variáveis exógenas (controle interno, governança corporativa e fatores de risco psicossocial) e a cultura ética. Identificou-se a população de líderes com equipes de mais de seis funcionários, uma estimativa de amostra probabilística e seleção de funcionários por conveniência. Para a análise, utilizou-se o software de equações estruturais PLS-Smart, para comprovar a mediação. O modelo resultou em quatro hipóteses testadas empiricamente, todas foram comprovadas, incluindo a mediação da consciência moral. Os resultados preenchem lacunas de conhecimento: 1) identificação do papel mediador da consciência moral; 2) a variável de riscos psicossociais; 3) foi confirmado o modelo conceitual que, até onde se constatou, não havia sido estudado com essa integração. Conclui-se como principal contribuição que uma organização ética não se decreta, ela se constrói com as variáveis incluídas no modelo. Essa integração teórico-prática transforma essas conclusões e implicações em uma ferramenta para a pesquisa acadêmica, tanto para empresas privadas quanto para o setor público.