Boletín de prensa # 202 Andres Felipe Naranjo, director del Diplomado en Innovación y Creatividad Estratégica de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Icesi,  presenta 10 razones por las cuales el Design Thinking es útil y permite tener una ventaja competitiva para tu organización. Informes: Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.

Permite dar un orden al proceso de la innovación que regularmente se percibe como caótico. Las etapas van desde la comprensión y empatía, hasta la definición, ideación e implementación. 2 Aumentar el capital creativo de la organización Todos pueden aplicar esta metodología, incluso los que se autodenominan no creativos. El pensamiento de diseño se nutre de la multidisciplinariedad y construye desde los diferentes enfoques de los colaboradores. 3 Potenciar la probabilidad de éxito en el mercado El DT se basa en el aprendizaje rápido sobre un problema mediante el desarrollo de las pruebas y prototipos en etapas tempranas. Esto permite hacer pruebas de mercado con anticipación y validar el interés de los consumidores. 4 Entender de una forma más profunda a los consumidores Como es una metodología centrada en el usuario permite comprender las necesidades latentes e insatisfechas para que las propuestas respondan a estas y haya más satisfacción por parte del consumidor. 5 Diferenciarse de la competencia El DT permite replantear los problemas al trabajar nuevas formas sobre cómo satisfacer necesidades y no sobre cómo rediseñar las soluciones que se han convertido en paradigmas. 6 Reducir el tiempo y costo del desarrollo de ideas Cuando se hace un prototipo de una idea (producto, servicio o proceso) de forma esquemática en las etapas tempranas de desarrollo se logra aprender de forma rápida y económica sobre su relevancia y sobre cómo mejorarla, lo que hace que el proceso se acelere. No importa que la idea se vea esquemática, lo importante es que se comunique lo que hace y cómo lo hace y aprender de lo que los usuarios potenciales sienten y tienen para decir. 7 Tolerar la incertidumbre Tener un proceso que itera o se mueve cíclicamente de lo divergente (generación y exploración) a lo convergente (síntesis y selección) permite enfocar los esfuerzos y guiar a los participantes y tomadores de decisiones por el proceso. No hay que saber qué va a salir al final, hay que confiar en que el proceso reducirá los riesgos porque se centra en necesidades reales y requerimientos alineados a la estrategia del negocio. 8 Dinamizar y crear modelos de negocios Esta metodología permite diagnosticar áreas en las cuales podría generarse valor para los consumidores y para el negocio que no se están aprovechando. Al usar herramientas para visualizar los tipos y áreas de innovación de la empresa se pueden identificar dónde no se hacen esfuerzos y proponer o crear sistemas de innovación que los aprovechen. 9 Alinear los nuevos esfuerzos con la estrategia y capacidades de la organización El DT busca soluciones integrales que enfocan y evalúan las ideas frente a 3 elementos: La viabilidad (negocio), la factibilidad (tecnología disponible) y lo deseable de la propuesta (interés humano o del consumidor). Esto permite tener ideas que se alinean con los objetivos y capacidades del negocio desde el inicio. 10 Sobrevivir En un mercado voraz, hiper-competitivo y cambiante como el actual, el DT permite crear un propio camino y desarrollar océanos azules que permitirán la sobrevivencia, el crecimiento y liderazgo del mercado mediante la implementación de procesos rápidos y estructurados de innovación. Informes: MDes. Andrés Felipe Naranjo C. Profesor tiempo completo / Full time teacher Director de proyectos de grado / Thesis project director Facultad de Ingeniería – Departamento de Diseño / Engineering Faculty – Design Department Universidad Icesi / Icesi University Tel: +57 (2) 555 2334 ext. 8030 Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla. / www.icesi.edu.co