"La construcción y diseño propio del manual, es una guía para que los clientes de Microsoft en Latinoamérica, suban de nivel como compradores en la compañía y se beneficien de todo lo que el programa les ofrece cuando se certifican, ya que estos certificados les da renombre, adquieren montos de incentivos mayores, asesorías en marketing y descuentos", aseguró nuestra egresada.Carolina, quien lleva dos años y medio trabajando para Microsoft para el sector OEM (productos preinstalados), se desempeña en la parte de incentivos y fidelización de clientes corporativos, es especialista en su campo, brindando soporte técnico del programa global de incentivos y asesorías en marketing a los clientes que participan del programa. "Atiendo hasta el momento a más de 14 países en Latinoamérica, entre ellos la mayoría de Centro América excepto México, también soporto las islas de BCBBJ y Trinidad & Tobago, Perú, Colombia, Guatemala, Bolivia, Ecuador, Paraguay entre otros", puntualizó Carolina.
***
Carolina realizó su práctica en OTL, Out the Line, agencia enfocada al BTL en la ciudad de Bogotá, como Ejecutiva de cuentas de marcas como: Coca Cola, Ducati, Skoda, Su Despensa y Universidad del Sinú entre otras. Nuestra egresada recibió una distinción del Club de la excelencia de SITEL, una de las empresas contratistas de Microsoft, por su desempeño y manejo de servicio al cliente. También recibió un premio al mejor performance del semestre, que abarca el desempeño en la asesoría al cliente, la consultoría en marketing y el acompañamiento uno a uno con las empresas que participan en el programa. "De la Universidad destaco el método del aprendizaje activo. Creo que es importante que uno como profesional, sea disciplinado con sus responsabilidades y reconozca sus habilidades y sus fortalezas para saber usarlas e implementarlas tanto en lo profesional como en lo personal", aseguró la egresada. Más información: Carolina Polanco, Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Necesita activar JavaScript para visualizarla.
