Estrategias para unificar correctamente el marketing relacional y customer journey
Cada vez son más las empresas que ponen sus esfuerzos en mantener a sus clientes y asegurar su fidelidad. Y es que, a largo plazo, resulta más beneficioso tener consumidores que no piensen en la competencia que conseguir nuevos clientes cada semana y que su decisión de compra varíe entre…
El marketing experiencial presencial suple el vacío que dejan los medios digitales
Según el más reciente estudio sobre ‘Madurez del marketing digital’, realizado por Endeavor y RD Station, el presupuesto en publicidad online creció 29% durante el año de la pandemia. ¿Pero realmente es lo único que necesitan las empresas? Colombia es un país rezagado en temas de conectividad a internet, a…
Las redes sociales, un problema dentro de las «fake news»
La proliferación de «fake news» en redes sociales e internet ha sido uno de los frenazos con los que se ha encontrado el acceso a la información por parte de los ciudadanos. Un 96% de los españoles afirma que las noticias falsas son un problema para la sociedad. Este porcentaje ha subido 3,4 puntos porcentuales más…
Omnicanalidad: Adquisición de clientes, marketing omnicanal y calidad de datos
Los consumidores compran a través de numerosos dispositivos y canales, muchos de ellos cada vez más digitales en el cambiante entorno actual. De hecho, el comprador medio utiliza aproximadamente 10,4 fuentes de información para tomar una decisión de compra (Bazaarvoice). Las estrategias omnicanal se han vuelto cada vez más críticas…
Predictive Audiences: la tecnología de Zeotap que permite crear y activar campañas en segmentos de audiencia predictivos
Zeotap, Plataforma de Datos del Cliente líder en la industria, ha anunciado hoy el lanzamiento de la tecnología Predictive Audiences como parte de su reconocida y premiada Plataforma de Inteligencia del Cliente (CIP). Con ella, los profesionales del marketing podrán aumentar el impacto de sus campañas, ya que permite su creación y activación en…
El rol del marketing intelligence en la transformación digital
Cuando hablamos de un programa de transformación digital, nos referimos a un proceso de adaptación integral que involucra un cambio de mindset en la organización. Ser digital involucra el trabajo de equipos multidisciplinarios y colaborativos capaces de analizar y potenciar sus activos digitales para mejorar la relación con sus clientes…
TikTok tendrá más usuarios centennials que Instagram
Las cifras que rodean a TikTok van viento en popa. En los últimos dos años, y más intensamente desde la llegada de la pandemia, TikTok ha disparado su número de usuarios, especialmente entre los más jóvenes. Tanto que para finales de este año, los analistas de eMarketer esperan que supere en usuarios de la Generación…
Estrategias de marketing más exitosas gracias a los datos
Los datos se han convertido en el activo más valioso que poseen las marcas, ya que toda estrategia de negocio online se diseña y desarrolla en base a la información recogida en estudios previos. El Data Analytics hace referencia al análisis de los datos que posee una empresa con el objetivo de…
Las mejores extensiones de Google Chrome para marketing digital
El marketing digital es una de las disciplinas que más rápido se mueven, ya que las herramientas y los procesos cambian y evolucionan constantemente. En este sentido, puede resultar algo complejo para los profesionales estar al día en este ecosistema tan cambiante, pero no queda más remedio que estar permanentemente…
Mercadeo de privacidad
Quiere hacer negocio con tu vida personal, pero no quiere que sepas que la pone a disposición del mejor postor «Ves este anuncio porque eres un camarero gótico y soltero. Además eres vegano o intolerante a la lactosa». Una aplicación de mensajería, Signal, trató de lanzar esta campaña publicitaria en…